Am 29. Juli 2019 wollte ich im Telekom Shop in Bernburg ein Magenta Prepaid XL Paket kaufen. Die Kundenberaterin meinte, dass zur Zeit nur Prepaid Magenta M mit 1,5 GB LTE verfügbar wäre. Da mir 1,5 GB zu wenig waren, habe ich zwei Pakete gekauft. Leider musste ich damit auch zwei mal 30,- Euro für die Identitätsprüfung bezahlen. Nach einer Woche waren 800 MB Datenvolumen verbraucht und ich erhielt die Mitteilung, dass nach Verbrauch von 1 GB die Geschwindigkeit gedrosselt wird. Gekauft habe ich aber 2 x 1,5 GB LTE Geschwindigkeit . Meine Beschwerde im Telekom Shop wurde nicht akzeptiert. Ich habe also für 2 GB LTE etwas mehr als 80,- Euro bezahlt. Darf ich das 'Mogelpackung ' nennen?

Hallo @HeinzDuda,Du warst bestimmt im Partnershop der Telekom von Welkona am Karlsplatz 29.Das ist kein Telekomshop, sondern ein Anbieter welcher im 'Auftrag' der Telekom arbeitet.Die Gebühr kassierte er ein, den die Telekom verlangt das nicht.

@HeinzDuda Das einzige was du jetzt machen kannst, zum Ende deines Abrechnungszeitraums im Prepaid M bleiben, dann die 2202 anrufen und in den XL wechseln. Wie meine Vorredner schon sagten, ich denke das Geld ist weg. Die Telekom wird da nichts machen können, weil es kein original Telekom Shop ist, sondern ein selbständiger, der dich über den Tisch gezogen hat, selbst einmalig 30 Euro sind eine Frechheit. Bei allen Anbietern, egal wo, ist die Online Identifikation zB, immer kostenlos bzw im Kaufpreis des gewünschten Prepaid Pakets inklusive. Das was du da erlebt hast ist ne miese Nummer. Ich hätte den ausgelacht, dem die Sim Hefte hingeworfen und wäre lachend rausgegangen. Mit nem dicken Vogel auf der Stirn. Aber leider steht jeden Tag irgendwo ein dummer auf. Mal schauen, ob du noch bei der Telekom bleiben willst, auch wenn die Telekom selbst nichts dafür kann.

‎Speedport mit DECT hinter einer FritzBox nutzen

Gelöst

Speedport mit DECT hinter einer FritzBox nutzen

vor 7 Jahren

Guten Morgen,

aktuell habe ich einen IP basierten VDSL Anschluss mit einem Speedport an dem meine Telefone über DECT mit mehreren Rufnummern laufen.

Nun möchte gerne diesen Speedport mit DECT hinter einer FritzBox nutzen. Ist das technisch möglich?

Leider habe ich baubedingt keine andere Möglichkeit es zu lösen.

Vorab schon vielen Dank für eure Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen

W. Engeholm

1846

23

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@W. Engeholm
also ich habe auch noch mal recherchiert, weil mich das Thema (Speedport DECT Telefonie hinter einer Fritzbox) interessiert.
In den gefundenen Beiträgen ist in keinem Fall deine gewünschte Konstellation bei IP-Telefonie via DECT möglich. Die Speedports brauchen eine WAN Verbindung um IP Telefonie bereit zu stellen, was in unserem Fall nicht gegeben ist. ... leider.

0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren

@W. Engeholm schrieb:

Danke @ge.ru!

Das habe ich leider schon befürchtet... Meinst Du denn, dass es andersherum klappen könnte?

Das heisst, dass ich den Speedport als Modem und Router einsetze und in der FritzBox dann die SIP-Zugangsdaten eintrage, nachdem ich auf dem Speedport die Nummern gelöscht habe?

Hallo, es würde mit 2x Fritzboxen funktionieren: https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7320/wissensdatenbank/publication/show/172_FRITZ-Box-zum-Telefonieren-ueber-andere-FRITZ-Box-einrichten/ habe das selber getestet und es läuft ohne Probleme.
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