Speedport NEO, blockiert Netzwerkzugriff bei einem Rechner von 2 Rechnern

7 years ago

Ich besitze 2 Laptops für Homeoffice mit Zgriff über VPN + Citrix auf Firmennetzwerk.

Beide laptops sind gleich konfiguriert, Win7
Der Zugriff von einem Laptop auf Firmennetzwerk funktioniert, bei dem anderen funktioniert es nicht. Sicherheitseinstellungen sind identisch.

Gegenprüfung über Hotspot Handy ergab, dass beide Laptops Zugriff auf Firmennetzwerk besitzen. Ich schätze, dass eine Einstellung am Router der Fehler sein muss

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    • 7 years ago

      @Plueckhahn. schon mal versucht den Router auf Router Werkseinstellungen zurücksetzen.

       

      oder schon mal geguckt ob es eine neues Update gibt

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/weitere-speedports/speedport-neo?viewMode=download

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Michael

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      7 years ago

      Hallo Michael,

      hatte eben einen reset gemacht => kein Verbindungsaufbau
      Neo ist auf aktuellstem Stand
      Ebige Gegenprüfung über Hotspot ergab aber die Funktionsfähigkeit des Netzwerkzugriffes

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    • 7 years ago

      Einfach mal euren Administrator fragen.

      Ansonsten hilft die Telekom im Rahmen der www.telekom.de/gk/computerhilfe auch mal mit.

       

      Bin mir nicht sicher, dass es am Speedport liegt - solang du kein NAT Loopback nutzen willst.

      Danach klingt es bei deiner Beschreibung aber nicht.

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      7 years ago

      Am Router gibt es nichts einzustellen für abgehende Verbindungen. Hat natürlich auch nichts mit NAT Loopback zu tun. Sind beide Laptops gleichzeitig aktiv oder funktioniert es auch nicht, wenn nur ein Rechner aktiv ist? Also immer bei demselben?

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      7 years ago

      @Gelöschter Nutzer
      egal ob beide parallel eingeschaltet sind, oder nur einer. Der Zugriff funktioniert ausschliesslich bei einem Rechner über den Speedport nicht. Über Hotspot WLAN vom Handy oder direkt vor Ort am Arbeitsplatz über VPN Client funktioniert es wiederrum

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      7 years ago

      Ja nun, da der Speedport sich ja keinen Liebling aussuchen kann, würde ich mein Augenmerk mal auf den Laptop respektive dessen Konfiguration richten. Da grundsätzlich die Verbindung ja funktioniert, nur am DSL Anschluss nicht, könnte es mit der MTU Größe Probleme geben.

      Ich würde mal die Netzwerk/ VPN Client Konfiguration der Rechner vergleichen (lassen).

       

      Es könnte allerdings auch sein, dass im Router so eine Art Kindersicherung oder Sperre für das Gerät aktiv ist, weiß aber gar nicht, ob es sowas bei diesem Ding überhaupt gibt.

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    • 7 years ago

      Hallo @Plueckhahn ,

      herzlich willkommen in unserer Community.
      Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.

      Kommen Sie mit dem 2. Laptop denn ins Internet über den Speedport Neo?

      Bitte kurze Info hier in der Community.

      Lieben Gruß Melanie B.

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