Speedport pro Bonding nur nach Neustart

5 years ago

Ich habe seit 9 Monaten den Speedport pro im Einsatz - relativ problemlos mit DSL16 + Hybrid auf 50Mb/s. Aktuelle Firmware ist installiert.

Nun stelle ich seit einigen Tagen fest, dass immer wieder das Hybrid Bonding aussteigt. Der Speedport stellt dann nur DSL zur Verfügung mit mageren 9. 599 kbits/s down- und 2.822 kbits/s upload. Wenn ich den Strom kurz unterbreche und die Box neu startet, steht mir danach wieder gebondete Bandbreite zur Verfügung. Zwar auch  keine 50+10 Mbit/s aber immerhin bessere 31,5 und 8,2 Mbit/s.

 

Wie kann ich diesen Neustart oder Bondingaufbau erzwingen?

Was die Features des Speedport pro angeht muss man sowieso feststellen, dass keine Weiterentwicklungen erfolgen.

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  • 5 years ago

    Hallo @otrio 

     

    Hier könnte u.U. ein Problem bei DSL oder LTE vorliegen.

     

    Für den Anfang würde ich vorschlagen Du schaust mal ins Engineermenü auf die LTE Seite und reichst mal nach, was im Gut- bzw. Schlechtfall dort steht.

    Tauchen im Logfile ev. mehrere CellId und irgendwelche Fehlermeldungen Betreff LTE auf?

     

    Bebilderte Hilfe dazu findest Du hier (2. und 3. Bilderreihe)

     

    Betreff DSL, hier bräuchten wir die Synchronisations- und Fehlerwerte (5. Bilderreihe) und die laut Auftragsbestätigung zugesagte Geschwindigkeit.

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  • 5 years ago

    Hallo @otrio,

    ich begrüße Sie in der Telekom hilft Community.

    Treten die Schwierigkeiten weiterhin auf oder hat sich die Verbindung wieder stabilisiert? Haben Sie bereits den Hinweis von @aluny befolgt und in die System-Meldungen geschaut?

    Grüße
    Erdogan T.

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