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5 years ago
Wie ist denn das Telefon mit dem Pro verbunden, per Kabel oder DECT ? Hast du mal unter System Infos in das Protokoll geguckt ob da Abbrüche zu sehen sind ? Treten diese Abbrüche auch beim Internet nutzen auf oder rein beim telefonieren ?
4
Answer
from
5 years ago
Telekom Sppedphone
Answer
from
5 years ago
Moin, das Mobilteil ist per DECT verbunden und die Abbrüche kommen nur in der Telefonie vor!
Answer
from
5 years ago
Hallo @Gerold Hinrichs ,
Danke, jetzt sollten wir noch mehr in die Details reinschauen.
Welche Firmwareversion hat der Speedport Pro?
Welche Speedphones sind es und welche Firmwareversion ist installiert?
Wie äußern sich die Verbindungsabbrüche, wird einfach die Verbindung unterbrochen? Oder wird sie schlecht?
Wie kommen Sie aus dem Fehlerzustand wieder raus? Einfach neues Gespräch oder irgendwelche Neustarts?
Wie reproduzierbar ist der Fehlerfall, also lässt es sich leicht testen?
Viele Grüße,
Coole Katze
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from
5 years ago
vielen Dank für den Beitrag.
Sie haben hier schon sehr guten Support von @Coole Katze. Danke dafür!
Zu den zuletzt gestellten Fragen: Sind im Routerlog die Abbrüche der Telefonate nachvollziehbar? Können wir ggf. einen Auszug aus dem Log sehen?
Besten Dank.
Gruß Jacqueline G.
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