Speedport Pro internetprobleme
6 years ago
Hallo,
Ich habe Seit 5 tagen Internetprobleme. Vor 5 Tagen hatte ich 90 Mbps download und 40 Upload. Das passiert selten weil ich sonst 5 Mbps Download und 15 Upload habe. Ich habe auch dsl verbindung getrennt weil es noch mehr verschlechtert. Könnte mir jemand sagen warum? Und Kann mir jemand ein Kanalbrandbreite und Kanal sagen der Gut ist? Natürlich das es Stabil bleibt auch der Ping.
Danke
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6 years ago
@elbajramaliu
Moment, reden wir hier über einen Hybrid Tarif oder über einen normalen DSL Tarif?
Wie misst du die Bandbreite? - Doch hoffentlich nicht über 2Ghz WLAN
Schick uns Mal bitte das Router Log ohne deinen privaten Daten wie Telefonnummer drin (Suchen+Ersetzen nutzen).
Bei Hybrid ist das Betreiben ohne DSL Vertragsbruch. Das geht garnicht, irgendwann drosselt die Telekom die LTE Geschwindigkeit oder schaltet die SIM ganz ab. (Den Fall gab es tatsächlich schon)
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6 years ago
@FelixKruemel
Ich hab zwar gar nichts geschrieben, aber ok
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6 years ago
@elbajramaliu
Haben Sie schon eine Diagnose des Anschlusses gestartet?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose?
Answer
from
6 years ago
Hallo @elbajramaliu
das @Telekom hilft Team wird sich schnellstmöglich dem Problem annehmen und sich dazu melden
Gruß
Waage1969
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6 years ago
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6 years ago
ich habe mir die Leitung eben näher angesehen. Soweit sind erstmal keine Auffälligkeiten erkennbar (was auch kein Wunder ist,... ein Verbindungsabbruch ist jetzt nicht wirklich messbar).
Daher wurde systemseitig nun die Leitung neu gestartet. Bitte einmal beobachten, ob die Verbindung erneut abbricht. Parallel dazu wurde eine Überwachung (ca. 24h) eingerichtet.
Viele Grüße
Oliver I.
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6 years ago
Und? Wie sieht es aus? Ist die Verbindung in den letzten 24h erneut abgebrochen?
Viele Grüße
Oliver I.
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