Hallo zusammen,

ich habe mich am 01.07.2019 dazu entschieden, meinen Festnetzanschluss von MagentaZuhause S auf MagentaZuhause M Hybrid (2) umstellen zu lassen.

Die Umstellung fand am 05.07.2019 statt. Die DSL Verbindung funktioniert, wie vorher auch. Nur LTE läuft irgendwie seit Anfang an nicht.

In den System-Meldungen tauchen bei mir zwei Funkzellen auf:

(LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 34470658, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -107, Signalqualität( RSRQ ) = -6

(LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 31511297, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -107, Signalqualität( RSRQ ) = -6

und im 10 Minuten Takt kommt diese Meldung:

(HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar

Mit der Telekom-Hotline habe ich schon 4-5 mal telefoniert ... Leitungen wurden überprüft, die SIM Karte wurde auch irgendwie getestet, der Router neu gestartet, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Router an anderer Stelle platziert usw., aber trotz aller Bemühungen geht das mit dem LTE leider immernoch nicht.

Ich hab auch mal ein Bild von der Statusseite des Routers gemacht:

Meine Frage wäre, an was könnte es liegen, dass bei mir LTE nicht funktioniert?

Grüße aus Nordbaden

Frank