Speedport Pro Plus Gaming Edition verliert sporadisch für 1-5 Sekunden den Internetzugriff
vor 9 Monaten
Guten Tag!
Ich habe nun seit einer Weile das Problem das ich an meinem Pc sporadisch für ca 1-5 Sekunden den Internetzugriff verliere.
Die System Meldungen auf der Router Oberfläche zeigen in diesem Moment jedoch keinen Fehler an. Ich habe bereits mehrere LAN Kabel ausprobiert und viele Problembehandlungen am Pc sowie Am Router ausgeführt jedoch ohne Erfolg.
Nach nun einigen Selbstversuchen das Problem vielleicht auf den Pc einzugrenzen gebe ich es auf uns vermute sehr das es am Router liegen muss.
Auch ein Neustarten bringt nicht egal ob bei 5 Min Spannungsfreiheit oder 24h.
Diese kurzen Verbindungsabbrüche sind in manchen Situationen sehr frustrierend.
Ich bedanke mich im vorraus für jegliche Hilfe
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Kugic
vor 9 Monaten
Der Router scheint die Verbindung ja nicht zu verlieren.
Da wir jetzt nicht wissen, was du alles am PC schon ein- und verstellt hast, wirst du vermutlich um eine Wiederherstellung nicht drum herrum kommen.
Für den Anfang erstmal nur die Netzwerkkarte zurücksetzen.
Das gleich emit dem Router dann auch machen.
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Kugic
JordanRadtke
vor 9 Monaten
Ich habe beides getan, doch direkt nach dem Einrichten des Router begann es wieder.
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Christoph Sch.
Telekom hilft Team
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von
JordanRadtke
vor 9 Monaten
Moin moin @JordanRadtke,
danke dir für deine Meldung. Diese kurzen Abbrüche sind wirklich ärgerlich, das kann ich sehr gut nachvollziehen.
Hinterlege doch einmal deine Daten vollständig in deinem Profil und gib mir anschließend hier Bescheid, wenn das erledigt ist. Auch gerne dazu schreiben, in welchem Zeitraum du am besten zu erreichen bist. Dann schauen wir uns das gemeinsam an.
Liebe Grüße,
Christoph Sch.
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JordanRadtke
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JordanRadtke