Hallo zusammen,

ich habe seit einem halben Jahr den Speedport Pro und gleich zu Anfang ging der Hybrid Dienst nicht richtig. Im August habe ich dann nach zig Telefonaten ein Ersatzgerät erhalten. 

Jetzt erkennt der neue Speedport Pro wieder die Sim Karte nicht mehr richtig, siehe nachfolgenden Fehlerbericht:

Datum/Uhrzeit Meldung
00.00.0000 00:00:00 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
00.00.0000 00:00:00 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
08.12.2019 09:29:17 (HA004) DSL Tunnelverbindung verloren
08.12.2019 09:29:14 (HA104) Von Hybrid Service zugewiesen Tunnel IPv4-Adresse:
07.12.2019 22:02:19 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:19 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 22:02:17 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:17 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 22:02:15 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:15 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 22:02:12 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:12 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 22:02:10 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:10 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 22:02:08 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:08 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 22:02:06 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:06 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 22:02:04 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:04 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 22:02:02 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:02 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 22:02:00 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 22:02:00 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:02:17 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:02:17 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:02:15 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:02:15 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:02:13 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:02:13 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:02:11 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:02:11 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:02:09 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:02:09 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:02:06 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:02:06 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:02:04 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:02:04 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:02:02 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:02:02 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:02:00 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:02:00 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:01:58 (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar
07.12.2019 21:01:58 (SI002) SIM nicht nutzbar in diesem Geraet
07.12.2019 21:01:56 (HA003) LTE Tunnelverbindung verloren
07.12.2019 18:31:55 (HA108) Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:d3:7743:8c00:ba66:85ff:fe8a:8d8b/128
07.12.2019 18:31:54 (HA105) Von HAAP Service Provider zugewiesen Tunnel IPv6-Adresse: 2003:6:61fc:2000::/56
07.12.2019 18:31:33 (LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 33607936, EARFCN DL = 6400, Frequenz = LTE800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -79, Signalqualität( RSRQ ) = -8
07.12.2019 18:31:25 (HA106) Telekom-Filterliste empfangen
07.12.2019 18:31:25 (HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt
07.12.2019 18:31:24 (HA104) Von Hybrid Service zugewiesen Tunnel IPv4-Adresse: 217.240.181.199
07.12.2019 18:31:22 (HA102) DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut
07.12.2019 18:31:22 (HA103) LTE Tunnel erfolgreich aufgebaut
07.12.2019 18:31:22 (HA101) Die IP-Adresse des Hybrid Servers: 2003:6:6000:100::11
07.12.2019 18:31:11 (HYB005) Einwahl erfolgreich folgende Adresse 2A01:59E:C803:596E:1:2:5D4D:29D8 erhalten
07.12.2019 18:31:03 (LT003) Am Netzwerk erfolgreich anmelden
07.12.2019 18:30:50 (SI006) SIM-Karte Verifizierung erfolgreich

Bringt hier evt. ein Sim-Karten Tausch der Hybrid-Sim etwas? Ich möchte nicht mehr über die Hotline gehen, weil ich letztes Mal ewig hin- und her verbunden wurde und keinen Ansprechpartner erhalten habe, der mir richtig helfen konnte.

Ich kenne mich mit Routern sehr gut aus, eine Falschbedienung scheidet aus.

Evt. kann mir vom Service Team jemand helfen?

Das wäre nett.