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Speedport schaltet sich aus, wenn Faxen
5 years ago
Hallo liebe Community+ Telekom,
Habe leider ein Problem mit dem neuem Speedport.
Wenn ich ein Fax versenden möchte, wählt mein Gerät die Nummer, und ein paar Sekunden später stürzt der Speedport ab ( Internet weg, Speedport muss komplett neu hochfahren)
Das Fax (Drucker) ist ein Hp Officejet 3831, angeschlossen an der 2. Telefonbuchse.
Rufnummerzuordnung ist auch gemacht.
Hat jemand einen Tipp, wie man das lösen kann?
Grüße Tobi
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5 years ago
Probier mal den anderen TAE -Port,
wenn der da auch abstürzt würde ich den SP tauschen
(Hatte das Problem schon an einem anderen Speedport, ankommende Telefonanrufe wurden signalisiert,
hat man abgehoben, war das DSL weg),
wenn der Fehler auch am neuen Speedport auftritt, könnte auch ein Fehler am FAX-Gerät vorliegen.
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5 years ago
Klingt für mich nach einem Spannungsproblem.
Klemm mal das Faxgerät von der 2. TAE Buchse ab und schließe dort ein Telefon an.
Tritt das Problem beim Rausrufen dann immer noch auf?
Welcher Speedport wird verwendet?
Normal ist das nicht.
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5 years ago
Firmwareversion ist die 010137.4.0.001.2
Mache mal ein Update, da dies angezeigt wird
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5 years ago
Also Firmwareupdate installiert, Empfängerfax ist nun belegt. Funktionieren sollte es aber danke für die Tipps
Schönen Abend an alle noch
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5 years ago
Firmwareversion ist die 010137.4.0.001.2 Mache mal ein Update, da dies angezeigt wird
Firmwareversion ist die 010137.4.0.001.2
Mache mal ein Update, da dies angezeigt wird
Hallo @Tobi E. ,
jetzt hab ich es wieder gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Router-Samrt-3-startet-bei-weiterverbinden-Telefon-selbstaendig/m-p/4516504
Die Version, die Sie hatten mit der 2 hinten, hatte solche Fehler, so wie in dem verlinkten Bericht beschrieben. Mit der neuen Version sollte dies behoben sein. Haben Sie die automatische Updates nicht aktiviert?
Ich drücke die Dauemn, dass es das war.
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Also Firmwareupdate installiert, Empfängerfax ist nun belegt. Funktionieren sollte es aber danke für die Tipps
Schönen Abend an alle noch
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