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Speedport Smart 1 evtl. nicht mehr in meinem Bestand, oder unbedingt zurücksenden?

3 years ago

Ok, etwas komische Überschrift/Thema aber was passenderes fällt mir nicht ein.

 

Ich hatte ca. 10. od. 11. September meinen Speedport Smart 1 im Kundencenter gekündigt und mich dabei für 'Ich brauche nur den QR-Code' für den DHL-Shop entschieden. Allerdings wollte ich das Gerät direkt in einer App-gesteuerten Packstation 'abfertigen' was aber so leider nicht geht. Daher wollte ich nun den Rücksendeschein übers KC ausdrucken.

Inzwischen (hab da paar Tage zwischen vertrödelt...) ist der Speedport Smart 1 aber nicht mehr dort zu finden - nur noch der jetzt genutzte Smart 4 Plus. In der MeinMagenta App werden mir keine Mietgeräte angezeigt - unter telekom-dienste.de 'Mietgerät zurückgeben' dreht sich nur der Lade-Kreis und ab da passiert nichts mehr.

 

Da ja die alten 1er Smart's ohnehin entsorgt werden: kann ich den alten Router selber entsorgen? Bräuchte nur mal eine definitive Rückmeldung ob der alte Speedport wirklich nicht mehr als Mietgerät in meinem Bestand ist.
Danke im vorraus schon mal; meine geheimen Daten stehen im Profil.

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      3 years ago

      Hallo @herrTravolta,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Der Speedport Smart 1 ist bei uns nicht mehr im Bestand. Der Router kann daher bitte beim Wertstoffhof abgegeben werden, 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

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