Gelöst

Speedport Smart 3, Anzeige ausgehende Rufnummer ändern

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe zuhause einen Speedport Smart 3. Demnächst soll ich durch Corona ins Homeoffice geschickt werden und von dort arbeiten. Das bedeutet auch, dass ich Kunden anrufen muss.

Diese würden dann natürlich meine Privatnummer sehen, was definitiv NICHT gewünscht ist. Alternativ könnte ich natürlich auch das Senden der Rufnummer unterdrücken, was aber eigentlich ja nicht erlaubt ist bei gewerblichen Anrufen.

 

Wir haben aktuell wieder einige Kunden gehabt (arbeite bei einer Bank), die von Phishing -Anrufen berichteten bei denen die Rufnummer unserer Hotline angezeigt wurde. Das brachte mich auf die Idee, dass es bei den neuen IP basierten Anschlüssen doch  irgendwie möglich sein muss die sendende Rufnummer zu verändern. Hat jemand eine Ahnung, wie ich das machen kann? Irgendwo im Speedport? Ich möchte, dass meine Rufnummer vom Büro angezeigt wird, so dass Kunden mich auch zurückrufen können. Ich habe nämlich eine Rufumleitung auf meine Festnetznummer hinterlegt.

 

Vielen Dank im voraus für Eure zahlreichen Antworten und Ideen

 

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    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @psl.schweinheim 
    tja was soll ich Dir raten:

    Dein Arbeitgeber ist in der Pflicht / Verantwortung.

    Klar gibt es Mittel und Wege, aber die könnten ggf. dann Dir "angelastet" werden.

    Also ich persönlich sage da: lass Dich auf nichts ein ohne "Absegnung / Bestätigung" Deines Arbeitgebers.

    Gruß
    Waage1969

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    von