Gelöst
Speedport Smart 3 bei Fremdanbieter (EWR)
vor 6 Jahren
Hallo liebe Community,
ich habe einen 100k Festnetzanschluss bei "EWR" abgeschlossen, da in meinen Gebiet über die Telekom leider nur 16k möglich waren. Trotzdem habe ich mir extra einen Speedport Smart 3 neu gekauft weil ich sehr gute Erfahrungen damit von meinen früheren Telekomverträgen gemacht habe. Bei der Interneteinrichtung kommt es allerdings zu Problemen...
Ich habe von meinen Anbieter folgende Daten bekommen:
SIP Benutzername: 01234 5678910
SIP Domain: sip.ewr.de
Proxy: 10.199.27.18
Passwort: xxxxxxxxxx
Wenn ich im Speedport im Assistent ("Anderer Anbieter") diese Daten eingebe kommt: Ungültige Rufnummer.
Wenn ich im Speedport im unter Zugang einrichten ("Anderer Anbieter") diese Daten eingebe kommt: Verbindung nicht mögliche, bitte probieren Sie es später erneut.
Das habe ich jetzt gestern und heute zu verschiedenen Zeiten probiert.
EWR kann mir keine auskunft geben weil sie sagen "es ist nicht unser Router, darauf sind wir nicht geschult, mehr als die Daten, die sie per Post erhalten haben können wir Ihnen nicht geben..."
Der Support der Telekom kann mir nicht weiter helfen, da ich keine Kundennummer der Telkom habe, da ich ja nur den Router da gekauft habe.
Ich habe allerdings schon mehr mals gelesen, dass es auch mit diesem Router bei meinem Anbieter möglich sein soll. Ich habe zwar auch gelesen, dass man (weil man im Speedport die VLAN einstellungen nicht ändern kann) kein Telefon benutzen kann, das ist mir jedoch egal. Mir geht es wirklich nur um das Internet. Ein Festnetztelefon besitze ich gar nicht, ich nutze für Telefonarte ausschließlich mein Mobilfunkvertrag (der wiederum von der Telekom ist :)).
Vielleicht habt Ihr ja noch eine Idee oder ein guten Tipp. Ich würde mich über jede Hilfe sehr freuen.
Liebe Grüße
Milan
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Gibt es denn im Speedport bei „Anderer Anbieter“ überhaupt die Möglichkeit eine beliebige VLan ID für den Internetzugang einzustellen.
beliebige VLan ID für den Internetzugang einzustellen.
Nein, bei keinem Speedport.
Meines Wissens ist die VLAN-ID fest im Engineering-Menü verankert und nicht änderbar.
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