Speedport smart 3 Besetztzeichen aktivieren

vor 25 Tagen

Hallo zusammen,

am Telefon konnte man mir nicht weiterhelfen. 

kurze Erklärung vorab.  Es geht um den Anschluss meiner Eltern in deren Account ich mich im Internet befinde. Jahrelang hatten meine Eltern kein Besetztzeichen bei Anruf.  Bei Telefonaten wurde ich immer von meiner Mutter aus der Leitung geschmissen, weil jemand angeklopft hatte, der wichtiger als ich sein könnte Zwinkernd

Das Problem hatte ich vor 1 oder 2 Jahren tatsächlich total einfach vor Ort und über den Laptop gelöst und umgestellt. 

 

Nun das neue Problem: letzte  Woche ging das Telefon nicht mehr richtig. Telekom angerufen. Die haben sehen wollen, Telefonleitung ok, aber Speedport hat eine Macke. (laut Telekom war das ein uraltes Ding)

Telefon hatte auch kein Besetztzeichen mehr. (denke aber eher durch die Resetbetätigung meines Vaters Zwinkernd Telekom hat neuen Speedport geschickt. Heute angeschlossen. Aber Kein Besetztzeichen. Ich also wieder angerufen aber sie konnten mir nicht mit dem Problem helfen.

So nun zu meine Problem was ich gelöst haben wollte: da ich nun nicht mehr im Wlan Bereich meiner Eltern bin , sondern 100 km entfernt, wollte ich wissen ob ich das Besetztzeichen auch aus der Ferne einstellen kann, wenn ja wie? Es handelt sich um den Speedport smart 3 oder 3A

grüssle

Simone

119

6

  • Community Guide

    vor 25 Tagen

    Auch dir ein freundliches Hallo @Zobeline 

     

    Diese Einstellung ist am Router vorzunehmen!

    Geht nur vor Ort!

     

    Grüßle

    2

    Antwort

    von

    vor 25 Tagen

    @Laurin   schrieb:
    Damit dann auf dem PC deiner Eltern gehen und quasi per fernwartung auf den Router.

    @Laurin : Und wenn die betagten Eltern gar keinen PC, Laptop ... haben, höchstens ein Smartphone, Tablet? Oder das WLAN ausversehen abgeschaltet wurde.

     

    Daher war es auch mein Vorschlag an @Zobeline, im Smart 3 das VPN WireGuard (no-ip.com) einzurichten, dann ist ständig ohne eingeschalten PC, Laptop der Zugriff auf den Smart 3 möglich.

     

    Gruß Ulrich

  • Community Guide

    vor 25 Tagen

    @Zobeline  schrieb:
    , wollte ich wissen ob ich das Besetztzeichen auch aus der Ferne einstellen kann, wenn ja wie?

    @Zobeline: Hast Du nicht die Möglichkeit, dass eine vertrauenswürdige Person bei Deinen Eltern vor Ort VPN im Smart 3 einrichtet, dann kannst Du aus der Entfernung immer auf die Konfiguration des Smart 3 zugreifen.

     

    Oder Du fährst am Wochenende mal zu Deinen Eltern.

     

    Gruß Ulrich

    1

    Antwort

    von

    vor 25 Tagen

    Hallo @Zobeline

     

    ich hab dir hier mal eine Anleitung rausgesucht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/speedport-smart-3-besetztzeichen-aktivieren/td-p/5106489#solutions 

    Diese darfst du gerne an deine Eltern weiterleiten. Ich hoffe es hilft beim einstellen. Fröhlich

     

    Sollten deine Eltern weitere Hilfe benötigen, lass es uns wissen.

     

    Beste Grüße

    Julia

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 25 Tagen

    danke schonmal für eure Antworten !

    0