Gelöst

Speedport Smart 3 gegen Smart 4 tauschen

vor 3 Jahren

Hallo Miteinander,

Ich habe vor Kurzem meinen Festnetzvertrag verlängert, mir wurde dort der Tausch meines Smart 3 gegen das aktuelle Speedport angeboten. Damals sagte ich noch never Change a running System inzwischen würde ich aber doch lieber tauschen, ist dies noch möglich?

 

MfG

Mathias

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @mathiasla wenn der gemietet ist jeder Zeit www.telekom.de/retoure und neuen bestellen. Beachte das der Smart4 nur 1 analogen Ausgang hat.

      4

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      mathiasla

      Erst Retoure, dann neue HW ist aber ungünstig fürs Homeoffice

      Erst Retoure, dann neue HW ist aber  ungünstig fürs Homeoffice Zwinkernd

      mathiasla

      Erst Retoure, dann neue HW ist aber  ungünstig fürs Homeoffice Zwinkernd


      Dann am besten einfach erst den Smart 4 bestellen und auf das Paket warten. Und danach dann den Smart 3 mit dem ausgedruckten Retourenschein zurückschicken Zwinkernd

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      mathiasla

      Erst Retoure, dann neue HW ist aber ungünstig fürs Homeoffice

      Erst Retoure, dann neue HW ist aber  ungünstig fürs Homeoffice Zwinkernd

      mathiasla

      Erst Retoure, dann neue HW ist aber  ungünstig fürs Homeoffice Zwinkernd


      Dann mach es doch anders rum, erst neuer Router bestellen und wenn alles funktioniert den alten Router kündigen und zurück schicken.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @mathiasla,

       

      vielen Dank für den Beitrag und die Vertragsverlängerung mit uns. 

       

      Wie ich anhand der Kundennummer im Profil sehen, wurde die Kündigung des alten Routers schon eingeleitet. Aber einen Neuversand des Speedport Smart 4 ist nicht zu sehen. Oder wurde dieser anderweitig besorgt? Wenn ich hier weiter unterstützen darf, dann bitte Bescheid geben. Am besten telefonieren wir dann einmal.

       

      Einen schönen Abend.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @mathiasla 

       

      Der Mietvertrag ist unabhängig von deinen Zugangs-Vertrag, du kannst den nach eine MLZ von 12 Monaten kostenlos kündigen (vorher 1/2 Monatsmiete für die Restmonate). Mieten kannst du dir einen anderen Router zu jederzeit.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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