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Speedport Smart 3 macht Geräusche
vor 4 Jahren
Liebe Freunde,
mein Speedport Smart 3, Alter ca. 2 Jahre, funktioniert, angeschlossen sind auch 4 (Mesh) Telekom Speed Home WiFi Repeater, macht aber neuerdings Geräusche, die sich wie ein altes Festplattenlaufwerk anhört. Die Geräusche kommen direkt aus dem Gerät und treten vermehrt bei hohen Datendownload auf. Ich bin mir nicht sicher, aber es könnte sein, dass der Router wärmer wird als früher.
Die Firmware des Geräts:
010137.4.6.001.2
Meine Fragen:
Sind das Vorboten eines Defekts?
Kann es sich um einen Software/Firmwarefehler handeln, da die Geräusche quasi von heute auf morgen auftraten?
Das Gerät ist mein Eigentum. Kann ich es weiterbenutzen solange es funktioniert oder geht eine Gefahr von dem Gerät aus?
Vielen Dank für Eure Erfahrungen und Hilfestellungen.
Gruß RV
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vor 4 Jahren
@trombone23Da würde ich einen Tausch anstreben, jetzt kommt es drauf an ob Miete oder Kauf und besteht noch Garantie
auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
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vor 4 Jahren
Treten die Geräusche auch dann auf, wenn du das WLAN am Speedport ausschaltest?
Ich habe nämlich ein ähnliches Phänomen, zwar nicht am Speedport aber an meiner WLAN-Karte im Rechner.
Bei erhöhtem Datenaufkommen macht die WLAN-Karte leise Pfeif- und Kratzgeräusche, ähnlich wie bei einem alten Telefonmodem.
Einen Defekt kann ich aber ausschließen, da keinerlei Einschränkungen zu beobachten sind.
Ich denke mal es sind wohl Frequenzstörungen aus der Luft.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Pauschal kann man das nicht beantworten. Wenn Du keine Funktionseinschränkungen fest stellst, dann würde ich den einfach weiter laufen lassen. Das ist meine persönliche Meinung, rein technisch kann das ja alles mögliche sein. Wenn Du auf Nummer sicher gehen willst, dann sollte ggf. ein neues Gerät her.
Grüße Anne W.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank,
an Alle für die hilfreichen Gedanken.
Da ich keine Funktionseinschränkungen des Routers wahrnehmen kann und es keinen Zusammenhang von Geräuschen mit ein- oder ausgeschalteten Funktionen (z.B. WLAN) gibt, werde ich das Gerät weiterhin benutzen.
Die Betriebstemperatur scheint im üblichen Rahmen (30-38 Grad) zu liegen, daher sehe ich keine vom Gerät ausgehende Gefahr.
Gruß RV