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Speedport Smart 3 nach FW Update 010137.2.0.007.0 extrem langsam

7 years ago

Hallo,

 

ich habe einen 250 Mbit Super Vectoring Anschluss mit einem Speedport Smart 3.

Für das 2,4 und 5 Ghz WLAN habe ich eigene Namen vergeben.

 

Mit der FW Version 010137.1.0.012.3 hatte ich ohne Probleme die volle Bandbreite des Anschlusses (Synchron mit 

249973 kbit/s - 39983 kbit/s)
 
Nach dem Update auf 010137.2.0.007.0 habe ich mit allen Geräten im 5 Ghz Wifi höchstens 60 Mbit im Download. Ich habe sonst keine Konfigurations-änderungen vorgenommen. Meshing etc. nicht aktiviert etc. Störsender sehe ich auch keine. Was ich allerdings sehe ist das auf dem 5Ghz Frequenzband vom Speedport neben dem von mir vergegeben Namen noch ein "***" Access Point mit fast gleicher MAC vorhanden ist. Keine Ahnung ob das schon mit Version 010137.1.0.012.3  auch schon so war.
 
 
 
Nach weiterem testen:
nur ein gerät per kabel an router, wifi aus. ebenfalls nur 60 - 70 mbit. liegt also nicht direkt am wifi.
 
 
Danke
 

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    • 7 years ago

      Hallo @marketguard

      wie sind denn die Sync-Werte nach dem FW -Update?

       

      Gruss -LERNI-

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      from

      7 years ago

      marketguard

      ok ich habe weiter getest nur über lan 1gb gerät getestet der anschluss liefert lediglich 70mb (was den wifi ergebnissen nahe kommt) synchron mit Downstream 265470 kbit/s Upstream 42462 kbit/s liegt also nicht am wifi wie vermutet. mysteriös ist wirklich dass vor dem fw update alles i.o. war.

      ok ich habe weiter getest nur über lan 1gb gerät getestet der anschluss liefert lediglich 70mb (was den wifi ergebnissen nahe kommt) synchron mit 

      Downstream
      265470
       kbit/s
       
      Upstream
      42462
       kbit/s
       
      liegt also nicht am wifi wie vermutet. mysteriös ist wirklich dass vor dem fw update alles i.o. war.
      marketguard

      ok ich habe weiter getest nur über lan 1gb gerät getestet der anschluss liefert lediglich 70mb (was den wifi ergebnissen nahe kommt) synchron mit 

      Downstream
      265470
       kbit/s
       
      Upstream
      42462
       kbit/s
       
      liegt also nicht am wifi wie vermutet. mysteriös ist wirklich dass vor dem fw update alles i.o. war.

       

      Ich kann das für mit meinen Smart3 bestätigen.

      SyncWerte, Down- und Uploudwerte liegen im Bereich die @marketguard gepostet hat.

      Als (vorläufige) Lösung bin ich zurück auf die Firmware speedport-smart-3-v01037-1-0-012-3.

      from

      7 years ago

      Ich habe leider seit dem Firmware-Update das gleiche Problem. Der Downstream im Speedport DSL-Status wird mit 109342 Kbps angegeben. Bisher lieferte der Speedtest um die 95 MBit, sowohl über WLAN als auch per LAN-Verbindung. Nach dem Update nur noch 70-75 MBit (auch über LAN).

      Würde nun auch gern auf die vorhergehende Firmware-Version zurück gehen. Gibt es für den Download einen entsprechenden Link?

      Danke im Voraus! Fröhlich

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      Unlogged in user

      from

    • 7 years ago

      @marketguardDer Accesspoint ohne Namen kommt durch die Mesh Funktion. Er stört nicht, denn er wird vom Router selber ausgesendet, daran liegt es also nicht ;).

       

      Info für dich: Die 7.0er Firmware hat einige Probleme. Bald wird aber ein Update kommen. Solltest du bemerken, dass der Router einfach so mal neustartet liegt es auch an der Firmware.

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      from

      7 years ago

      @FelixKruemel mhm mesh ist aus, deswegen hätte ich erwartet, dass das gar nicht gesendet wird.

       

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      from

      7 years ago

      @marketguard

       

      Das ausgeblendete Netzwerk hatte ich auch noch dem Update vom Smart 3. Nachdem ich ihn dann auf Werkseinstellungen zurückgesetzt habe, war es weg.

       

      Habe mir angewöhnt, bei großen Versionssprüngen immer einen Rest auf Werkseinstellungen zu machen und das Gerät händisch neu einzurichten. So können Fehler durch alte Konfigreste von vornherein ausgeschlossen werden.

      Unlogged in user

      from

    • 7 years ago

      Bei mir waren die Downloads nach der Installation der Firmwareversion 010137.2.0.007.0 ebenfalls deutlich langsamer geworden. Ich hoffe, das Problem inzwischen behoben zu haben. Das waren meine Schritte:

      1. Neue Firmware 010137.2.0.007.1 installiert
      2. Downloads waren immer noch langsam, ca. 70MBit/s
      3. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, Gerätepasswort eingeben, Speedport mit Telekom verbinden lassen
      4. Erster Test nachdem der Router online war: 240MBit/s
      5. Einstellungen zu WLAN, Telefonie etc. von Hand vorgenommen.
      6. Danach: Download 50MBit/s
      7. Einstellungen in lokales File gesichert, Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
      8. Wiederherstellung der Einstellungen aus dem zuvor gesicherten File
      9. seitdem: 240MBit/s

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      from

      7 years ago

      Guten Abend,

      Gibt es schon Erfahrungswerte zur Firmware Version 010137.2.0.013.1 vom 11/2018?

      Läuft der Smart 3 mit der aktuellen Firmware stabil oder gibt es Probleme?

       

      Gruß

      Blackjoe

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      from

      7 years ago

      @Blackjoe

      Läuft gut und stabil Fröhlich

       

      from

      7 years ago

      Ich habe die Installation der neuen Firmware nur bemerkt, weil der Router mich per Email darüber informiert hat. Daraufhin habe ich eine Geschwindigkeitsmessung durchgeführt und sehr gute Werte erhalten. Auffälligkeiten hatte ich keine.

      Unlogged in user

      from

    • 7 years ago

      Hallo @marketguard,

      willkommen bei uns in der Community.
      Ist das Problem schön gelöst?
      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
      Viele Grüße Khaled A.

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    • 7 years ago

      marketguard

      Hallo, ich habe einen 250 Mbit Super Vectoring Anschluss mit einem Speedport Smart 3. Für das 2,4 und 5 Ghz WLAN habe ich eigene Namen vergeben. Mit der FW Version 010137.1.0.012.3 hatte ich ohne Probleme die volle Bandbreite des Anschlusses (Synchron mit 249973 kbit/s - 39983 kbit/s) Nach dem Update auf 010137.2.0.007.0 habe ich mit allen Geräten im 5 Ghz Wifi höchstens 60 Mbit im Download. Ich habe sonst keine Konfigurations-änderungen vorgenommen. Meshing etc. nicht aktiviert etc. Störsender sehe ich auch keine. Was ich allerdings sehe ist das auf dem 5Ghz Frequenzband vom Speedport neben dem von mir vergegeben Namen noch ein "***" Access Point mit fast gleicher MAC vorhanden ist. Keine Ahnung ob das schon mit Version 010137.1.0.012.3 auch schon so war. Nach weiterem testen: nur ein gerät per kabel an router, wifi aus. ebenfalls nur 60 - 70 mbit. liegt also nicht direkt am wifi. Danke

      Hallo,

       

      ich habe einen 250 Mbit Super Vectoring Anschluss mit einem Speedport Smart 3.

      Für das 2,4 und 5 Ghz WLAN habe ich eigene Namen vergeben.

       

      Mit der FW Version 010137.1.0.012.3 hatte ich ohne Probleme die volle Bandbreite des Anschlusses (Synchron mit 

      249973 kbit/s - 39983 kbit/s)
       
      Nach dem Update auf 010137.2.0.007.0 habe ich mit allen Geräten im 5 Ghz Wifi höchstens 60 Mbit im Download. Ich habe sonst keine Konfigurations-änderungen vorgenommen. Meshing etc. nicht aktiviert etc. Störsender sehe ich auch keine. Was ich allerdings sehe ist das auf dem 5Ghz Frequenzband vom Speedport neben dem von mir vergegeben Namen noch ein "***" Access Point mit fast gleicher MAC vorhanden ist. Keine Ahnung ob das schon mit Version 010137.1.0.012.3  auch schon so war.
       
       
       
      Nach weiterem testen:
      nur ein gerät per kabel an router, wifi aus. ebenfalls nur 60 - 70 mbit. liegt also nicht direkt am wifi.
       
       
      Danke
       
      marketguard

      Hallo,

       

      ich habe einen 250 Mbit Super Vectoring Anschluss mit einem Speedport Smart 3.

      Für das 2,4 und 5 Ghz WLAN habe ich eigene Namen vergeben.

       

      Mit der FW Version 010137.1.0.012.3 hatte ich ohne Probleme die volle Bandbreite des Anschlusses (Synchron mit 

      249973 kbit/s - 39983 kbit/s)
       
      Nach dem Update auf 010137.2.0.007.0 habe ich mit allen Geräten im 5 Ghz Wifi höchstens 60 Mbit im Download. Ich habe sonst keine Konfigurations-änderungen vorgenommen. Meshing etc. nicht aktiviert etc. Störsender sehe ich auch keine. Was ich allerdings sehe ist das auf dem 5Ghz Frequenzband vom Speedport neben dem von mir vergegeben Namen noch ein "***" Access Point mit fast gleicher MAC vorhanden ist. Keine Ahnung ob das schon mit Version 010137.1.0.012.3  auch schon so war.
       
       
       
      Nach weiterem testen:
      nur ein gerät per kabel an router, wifi aus. ebenfalls nur 60 - 70 mbit. liegt also nicht direkt am wifi.
       
       
      Danke
       

      Hallo zusammen,

      ich habe wirklich alles ausprobiert und leider hilft nur das Firmware 010137.1.0.012.3

      also liebe TELEKOM bringt bitte ein Firmware welches wieder mit SUPERVECTORING funktioniert

      downloadtest siehe Bild

      2018-09-09 13_04_47-DSL SpeedTest_ Test der DSL-Geschwindigkeit - Internet Explorer.png

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @Björn6,

      danke für die Rückmeldung.
      Ich habe ein Reset durchgeführt.

      Bitte beobachten Sie den Anschluss für 24 Stunden.
      Wenn es ist noch zu langsam, melden Sie sich gerne wieder.
      Ein schönes Wochenende. Fröhlich

      Viele Grüße Khaled A.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Die Firmware 010137.2.0.007.2 kann jetzt über den Link https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3 heruntergeladen werden

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