Guten Tag,

ich habe vor einigen Wochen meinen Tarif von MagentaZuhause M auf XL umgestellt. Vorher benutzte ich ein Speedport-Entry-Modem, nun Speedport Smart 3.

Ich habe seitdem häufig spontane Routerneustarts, die die Internetverbindung und, besonders ärgerlich, Telefonate abbrechen. Es dauert mehrere Minuten, bis Internetzugang und Telefonie wieder vorhanden sind.

Ich hatte, gleich nach dem Tarifwechsel, die neueste Firmware auf den Router eingespielt und ihn auch längere Zeit (12 Stunden) vom Stromnetz genommen. Leider gab es keine Besserung.

Im Anhang ist der Router-Systemreport.

Bitte helfen Sie mir das Problem zu beheben

Gruß

Torsten