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Speedport Smart 3 startet ständig neu
vor 4 Jahren
Seit Monaten startet mein Speedport Smart 3 sich mehrmals täglich neu. Heute ist wieder einer der Tage, wo ich kaum Internet habe dadurch. Was kann ich tun, wo bekomme ich Ersatz her (es ist ein Mietgerät).
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Community Guide
vor 4 Jahren
@michael.eilert2016
Bevor ich hier groß spekuliere....
ich habe Dir mal ne PM geschickt - schau mal bitte rein
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Soooo...
Zwischeninfo 2:
Habe mal mit @michael.eilert2016 hallofoniert
Störungsmeldung wurde seinerseits abgesetzt - kann sein, dass die erstmal in Richtung Diagnose geroutet wurde...
Ansonsten ist er erstmal vorbereitend auf den Technikerbesuch "eingenordet" worden.
Hoffe mal, dass das dann Punkte bringt - so kann der Anschluss jedenfalls nicht bleiben...
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ist die Störung mittlerweile behoben?
Viele Grüße Martina Ha.
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1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Nach mehreren Probieren kann ich den Router Neustart gezielt herbeiführen: beim Aufrufen bestimmter URLs erfolgt immer ein Neustart. Mehr als ärgerlich
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Zunächst bitte ich die sehr späte Antwort zu entschuldigen.
Besteht das Problem aktuell noch, dass beim Aufrufen bestimmter URLs ein Neustart erfolgt? Welchen Router nutzen Sie? Bitte beantworten Sie auch die hier bereits gestellten Fragen, nach der Firmwareversion und um welche URLs es geht. Sind im Router in den System-Meldungen auch Auffälligkeiten ersichtlich?
Viele Grüße
Melanie S.