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Speedport smart 3 Status leuchtet durchgehend weiß
vor 6 Jahren
Guten Abend.
Heute wurde bei mir Magenta Zuhause M freigeschaltet. Nur habe ich jetzt das Problem das ich mich nicht anmelden kann und mir auf der Seite zum anmelden gesagt wird speedport Status keine Verbindung. Und bei dem Router leuchtet auch nur der Status weiß. Ich habe auch alles schon versucht, aber es bringt nichts.
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Community Guide
vor 6 Jahren
Du hast einen DSL-Anschluss? Das DSL-Kabel, das in die TAE -Dose gesteckt ist, ist mit der grauen linken DSL-Buchse des Speedport Smart 3 verbunden?
Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Gruß Ulrich
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
die Funktionalität des Routers kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden. Ist der Speedport über die beigelieferten Kabel an die TAE -Dose angeschlossen, wie @UlrichZ geschrieben hat?
Trage bitte einmal deine Daten in dein Profil ein. Das klappt am besten über den Link in meiner Signatur oder in der von @UlrichZ. Wenn dies geschehen ist, bitte kurz Bescheid geben, damit ich zeitnah einen Blick auf deinen Anschluss werfen kann.
Beste Grüße
Malte M.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich habe auch zu danken.
das werde ich dann machen. 