lejupp

Habt ihr die 7590ax noch? Die Fritzbox

Nein, die haben wir abgegeben, wir hatten davor auch eine Fritzbox 7590 (ohne ax) was aber auch keinen Erfolg gebracht hat. 

Janbobo28

Danke für den Hinweis, woran erkenne ich denn eine (nicht normale) Leitungsdämpfung und ist es sicher die TAE -Dose aufzuschrauben, ohne den Anschluss damit irgendwie zu beschädigen? 

Das ist zu erkennen, durch Vergleich mit meinen sehr guten Daten, die ich oben eingestellt habe.

Den Anschluß wird man durch Abschrauben des mittleren Deckels nicht beschädigen.

Janbobo28

wir haben eine 100 mbit/s download - 40 mbit/upload VDSL Leitung gebucht,  der "attainable Speed" liegt bei 110761 Kbps, was 110 mbit/s entspricht, was doch normal ist oder nicht? 

Die Werte sind einerseits normal, jedoch nicht überdurchschnittlich gut - müssen sie auch nicht sein.

Mein Wert liegt um +38% über dem Tarif-Wert, bei Dir sind es nur +11%.

Deine Werte in ihrer Gesamtheit deuten auf eine  angestrengte  Leitung hin.

Das paßt alles zusammen.

Es ist kein bestimmter fataler Fehler erkennbar.

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@maglite  schrieb:
Eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit innerhalb der Bandbreitenkorridore kann nicht zugesagt werden.

Das entspricht nicht den Definitionen der Bundesnetzagentur.

 

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Doch, natürlich, eine bestimmte wären 78,3 z.B.

Es werden also Korridore bestimmt. Und die müssen auch nicht eingehalten werden.

Das TKG bestimmt, wie oft und wie stark das schwanken darf, und dann gilt:

Eine erhebliche, kontinuierliche oder regelmäßig wiederkehrende Abweichung bei der Geschwindigkeit
liegt bei Festnetz-Internetzugängen im Down- und Upload vor,

Es ist keine Vorschrift, es ist ein Indikator, der anzeigt ob gehandelt werden muss..

Für mich ist hier Ende, da OT. Und bringt nix.

Moin @maglite;

dass das AGB/ TKG Thema hier auch mit reinspielt ist nachvollziehbar. Allerdings machst du damit innerhalb des Threads ein weiteres Thema auf. Das ist nicht so schön. Bitte mach doch ein eigenes Thema auf in dem du das dann gerne ausdiskutieren kannst.

Viele Grüße Enrico L.

Enrico L.

Moin @maglite;

dass das AGB/ TKG Thema hier auch mit reinspielt ist nachvollziehbar. Allerdings machst du damit innerhalb des Threads ein weiteres Thema auf. Das ist nicht so schön. Bitte mach doch ein eigenes Thema auf in dem du das dann gerne ausdiskutieren kannst.

Ich habe innerhalb des Threads kein weiteres Thema aufgemacht - das waren mehrere andere Teilnehmer.

Es gab mehrere Beiträge von anderen Teilnehmern zum Thema TKG , bevor ich korrigierend erstmals zum Thema TKG schrieb.

Andere Teilnehmer haben wesentlich mehr Beiträge zum Thema TKG geschrieben als ich - wohl mehr als doppelt soviel.

Auf den letzten Beitrag zum Thema TKG eines anderen Teilnehmers habe ich nicht mehr eine korrigierende Antwort

gegeben, weil ich erkannt hatte, daß dies sinnlos wäre - ich verzichtete.

Ich bin stets einer derjenigen, die gar nicht diskutieren wollen, sondern ich will - eingangs - nur Hinweise geben.

Diskutieren geht mir (hier) auf die Nerven!

Isabel M.

Falls du deine Endleitung erneuern lassen möchtest, dann muss dieses über den Hauseigentümer / Vermieter veranlasst werden. Dieses Verlegung der neuen Endleitung kann durch eine/einen Elektriker/in erfolgen. 

Viele Grüße, Isabel M.  

Danke und entschuldigen Sie die zu späte Rückmeldung.

Der Tausch der Endleitung hat sich als kompliziert herrausgestellt, da der Elektriker rechtlich nicht an den APL der Telekom darf wodurch er bloß den 1m Kabel von der TAE -Büchse durch die Wand bis zum APL legen dürfte damit zeitgleich ein Telekom-Techniker vor Ort das Ganze dann anzuschließt, was unnötig aufwendig wäre.

Es war in der Zwischenzeit ein Elektrikermeister für ein anderes Problem hier und hat sich auf Wunsch die Endleitung angeschaut, die wohl extrem marode zu sein scheint. Er empfahl ebenfalls den Tausch der Endleitung und würde dies auch selbst tun, was jedoch wie bereits erklärt nicht ohne weiteres geht.

Ich habe das Problem der Telekom-Hotline geschildert wo mir diesbezüglich zugesichert wurde, dass ein Techniker nächste Woche kommt, um die Endleitung zu ersetzen, da es sich hierbei nicht um eine Hausverkabelung handelt, sondern um einen direkten Anschluss vom APL -> Hauswand -> TAE -Anschluss und somit in den Zuständigskeitsbereich des Internetanbieters fällt.

Falls ich etwas falsch verstanden habe können Sie mich gern berichtigen, mich würde interessieren, ob es bei der Endleitung eine Kabelempfehlung gibt oder ob der Techniker standardmäßig einen aktuellen, gut isolierten Kabel verwendet? 

Janbobo28

Er empfahl ebenfalls den Tausch der Endleitung und würde dies auch selbst tun, was jedoch wie bereits erklärt nicht ohne weiteres geht.

Doch, natürlich, der Elektriker legt die komplette Leitung von er TAE   bis an den APL und lässt es da 50cm  länger, dann kommt irgendwann die Telekom und klemmt es an. Elektriker gibts 😣

Hi @Janbobo28,

hier findest du einen Artikel über das richtige Kabel: APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089 oder auch hier noch ein paar Infos: https://termin.telekom.de/endleitung/.

Die Verlegung der Endleitung können unsere Techniker*innen ebenfalls durchführen, dieses wäre kostenpflichtig. 

Was hier nun gebucht wurde, war ein "normaler" Außendiensteinsatz aufgrund einer Störungsmeldung. 

Die Endleitung liegt im Bereich des Hauseigentümers. Den Anschluss am APL übernehmen wir und dafür müsste dann ein Termin abgesprochen werden, wenn die neue Endleitung verlegt wurde. Es sei denn wir werden mit der Verlegung beauftragt.  

Ob an dem gebuchten Termin die Endleitung neu verlegt werden kann, kann ich leider so nicht sagen, dass muss dann vor Ort geklärt werden. 

Viele Grüße, Isabel M.