Solved

Speedport Smart 4 Firmwareproblem

2 years ago

Hallo,

 

bei mir war heute der Techniker der Telekom vor Ort, da ich ständig aus dem Internet geflogen bin.

Er hat die Telefondose ausgetauscht und danach einen Reset des Routers gemacht.

Dann teilte er mir mit, dass eine neue Firmware aufgespielt wird.

Nach Installation der neuen Firmware war telefonieren nicht mehr möglich.

Der Versuch, eine Telefonnummer zu hinterlegen, ist mit einer Fehlermeldung gescheitert.

Er klemmte mich an einen anderen Port, ohne Verbesserung.

Das Internet funktioniert einwandfrei, nur telefonieren nicht.

Ich kam dann nach Herumprobieren auf die Idee eine ältere Firmware einzuspielen.

Die Daten habe ich danach komplett neu eingegeben.

Siehe da, das Telefon funktioniert jetzt wieder einwandfrei.

Ich habe das Spielchen zweimal verifiziert. Es ist definitiv die neue Firmware.

Die automatischen Updates habe jetzt mal vorläufig deaktiviert.

 

Den Router habe ich gekauft (nicht bei der Telekom).

 

Kann mir jemand helfen?

 

Danke.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Das Problem hat sich erledigt, hoffentlich.

      Ich habe es gewagt, die ältere Firmware nochmals im Menü des Routers zu aktualisieren.

      Danach blieben alle Einstellungen erhalten, auch die Telefonie.

      Seit einer halben Stunde steht die Verbindung zum Telefon.

      Ich habe mich über Smartphone und umgekehrt über Festnetz an das Smartphone selbst angerufen.

      Beide Telefone haben geklingelt, was vorher nicht der Fall war.

       

      Ich bedanke mich vielmals über Eure Unterstützung.

      Ich werde das weiter beobachten und melde mich evtl. nochmal.

      2

      from

      2 years ago

      Jsigi

      Ich habe es gewagt, die ältere Firmware nochmals im Menü des Routers zu aktualisieren.

      Ich habe es gewagt, die ältere Firmware nochmals im Menü des Routers zu aktualisieren.
      Jsigi
      Ich habe es gewagt, die ältere Firmware nochmals im Menü des Routers zu aktualisieren.

      Hallo,

      Mut zum Risiko zahlt sich dann doch manchmal aus...😉

       

      Gruß Kalle

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      from

      2 years ago

      Ja, ich verstehe es nur nicht.

      Hatte der Telekomserver Schluckauf? 😀

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