Hallo, seit knapp einer Woche habe ich meinen Glasfaser-Anschluss und bin grundsätzlich ganz happy damit. Allerdings macht der Speedport ordentlich Alarm. Ein dauerhaftes Fiepen ist zu vernehmen. Habe jetzt mehrfach gelesen, dass es einen Typ B geben soll, bei dem das nicht der Fall ist. Wäre es möglich, hier einen Tausch zu veranlassen? Da der Router im Schlafzimmer steht (ich weiß, soll man nicht machen, geht aber leider nicht anders, weil dort die Hauptdose ist), ist das wirklich belastend.
Vielen Dank schonmal!
vor einer Stunde
Hallo, seit knapp einer Woche habe ich meinen Glasfaser-Anschluss und bin grundsätzlich ganz happy damit. Allerdings macht der Speedport ordentlich Alarm. Ein dauerhaftes Fiepen ist zu vernehmen. Habe jetzt mehrfach gelesen, dass es einen Typ B geben soll, bei dem das nicht der Fall ist. Wäre es möglich, hier einen Tausch zu veranlassen? Da der Router im Schlafzimmer steht (ich weiß, soll man nicht machen, geht aber leider nicht anders, weil dort die Hauptdose ist), ist das wirklich belastend.
Vielen Dank schonmal!
Ist der Router gemietet?
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vor einer Stunde
Ja, der Router ist gemietet
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vor einer Stunde
Ja, Telefonnummer ist im Profil eingetragen. Ich bin bis 10 Uhr erreichbar, dann wieder ab 11 Uhr.
von
vor einer Stunde
Ja, Telefonnummer ist im Profil eingetragen. Ich bin bis 10 Uhr erreichbar, dann wieder ab 11 Uhr.
Team ist informiert und wird sich bei Dir melden.
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von
vor einer Stunde
Super, ich danke dir!!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Wäre es möglich, hier einen Tausch zu veranlassen?
Hallo, seit knapp einer Woche habe ich meinen Glasfaser-Anschluss und bin grundsätzlich ganz happy damit. Allerdings macht der Speedport ordentlich Alarm. Ein dauerhaftes Fiepen ist zu vernehmen. Habe jetzt mehrfach gelesen, dass es einen Typ B geben soll, bei dem das nicht der Fall ist. Wäre es möglich, hier einen Tausch zu veranlassen? Da der Router im Schlafzimmer steht (ich weiß, soll man nicht machen, geht aber leider nicht anders, weil dort die Hauptdose ist), ist das wirklich belastend.
Vielen Dank schonmal!
Hier findest Du alle Information und Wege, ein defektes Mietendgerät zu tauschen @Sebastinho
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/tausch-defektes-geraet
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vor 55 Minuten
Hallo @Sebastinho besten Dank für deinen Beitrag. 😊
Du lagst sowieso schon auf meinem Tisch, daher habe ich gerade versucht dich zu erreichen. Hat aber jetzt nicht mehr geklappt. Dann versuche ich es ab 11 Uhr noch mal. Dann können wir das fiepende Gerät eliminieren. 🙊
Bis später und beste Grüße Anne
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vor 34 Minuten
Das ist lieb, aber damit hier keiner was Falsches denkt.. ich sitze im Home Office an meinem Schreibtisch und liege nirgends auf einem Tisch! 😀 Freue mich auf deinen Anruf, leider hatte sich mein 10-Uhr-Termin unabgesprochen zu früh gemeldet.
Bis später und vielen Dank!
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Uneingeloggter Nutzer
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