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speedport smart 4
vor 4 Jahren
Moin, nachdem ich gestern einen schönen Telefon ausfall hatte, das Internet war da, aber kein Dec -Telefon ging nicht mehr.
Ich habe lange mit der STörungsstelle gesprochen, über Handy aber nichts half. Das habe ich am Speedport die Problembehandlung auf gerufen, denn Dec Dienst entfernt und den Router neu gestartet. Nun musste ich alle Dec-Telefon neu einrichten, dann ging es wieder.
Heute habe ich im Systemprotokoll folgendes gefunden:
07.07.2021 16:28:16 (V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 217.0.25.33, Internet-Rufnummer: +XXXXXXXX90
07.07.2021 16:28:16 (SV114) Rückfall zu Stufe 1
07.07.2021 15:57:43 (V002) Anmeldung der DSL-Telefonnummer +XXXXXXXXX90 war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: 494
07.07.2021 15:57:43 (SV112) Registrierungsfehler in Stellung ‚Stufe 1’
07.07.2021 12:56:59 (V101) Die Internet Telefonie Verbindung wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse: 217.0.25.33, Internet-Rufnummer: +XXXXXXXXX90
07.07.2021 12:56:59 (SV114) Rückfall zu Stufe 1
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vor 10 Monaten
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vor 4 Jahren
@piethh
Welche Sicherheitsstufe hast Du denn eingestellt?
10
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hier die Datei
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Anmerkung Telekom hilft Team: Anhang aus Datenschutzgründen entfernt!
vor 3 Jahren
wie hat sich die Telefonie in den letzten Tagen verhalten? Gab es weitere Störungen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung & wünsche einen schönen Sonntag.
Grüße
Alexander M.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Gestern kam noch eine sms von der Telekom, die Störung wurde behoben, nur was behoben wurde , wurde nicht gesagt
vor 3 Jahren
es freut mich sehr, dass der Fehler nicht mehr aufgetreten ist.
Hier war noch ein älteres Störungsticket offen, welches automatisch geschlossen wurde - daher die SMS.
Grüße
Alexander M.
9
Antwort
von
vor 3 Jahren
Heute war ich nochmal im Speedport Smart 4 Menü und habe festgestellt das ich die Änderung nicht gespeichert hatte, nun habe ich die Sicherheitsstufe ausgeschaltet und gespeichert. Ich schreibe ob sich was ändert