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Speedport Smart anlegen eines Telefonbuch

8 years ago

Hallo zusammen, seit Donnerstag hab ich einen Speedport Smart und habe ich ein Probleme mit der Anlegen eines Telefonbuchs. Beim Versuch die Daten aus dem Telekom-email-Adressbuch herunterzuladen (Anmeldung mit *@t-online.de Adresse war vorher erfolgreich) kommt nach einigen Sekunden die Meldung "Ihre Daten wurden wegen Netzwerkfehler ohne Erfolg synchronisiert. Bitte Versuchen Sie es später noch einmal." Ich habs seit Donnerstag immer wieder versucht, immer erfolglos. Die Telefonnummer im Adressbuch sind fast alle im Format +49123456789 gespeichert (Ausnahmen sind 0800 - 00800- und Telekomkurzwahnnummern). Viele Grüße,

8889

70

    • 8 years ago

      @rainer1809: die aktuelle Firmware aus dem Februar ist auf Deinem Smart?

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart/firmware-speedport-smart

       

      Lösch bitte mal auf dem Smart das Online-Telefonbuch und lege es neu an.

       

      Wieviele Einträge hat Dein Online-Telefonbuch?

       

      Gruß Ulrich

      2

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      8 years ago

      Hallo Ulrich, Firmware ist die aktuelle Version 050129.1.9.002.0. Es sind 108 Kontakte im Adressbuch (einige davon haben mehrere Adressen, E-Mail-Adressen, Festnetz- und Mobilrufnummern). Nur mit dem löschen wirds schwierig :), ich möchte es ja erstmal überhaupt anlegen können

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      8 years ago

      @rainer1809: doch, Du kannst es löschen, auch wenn es keinen Inhalt hat, ;-).

       

      Gruß Ulrich

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    • 8 years ago

      Hallo @rainer1809,

      hat der Tipp von UlrichZ funktioniert? Bzw. haben Sie ihn (bereits) umsetzen können?

      Gruß
      Sebastian S.

      40

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      8 years ago

      @h.holzenleuchter
      Das ist eine gute Nachricht. Danke für die Info.
      Jetzt wäre noch interessant, ob es auch bei anderen Nutzern funktioniert, die es bislang vergeblich ausprobiert haben.

      Grüß
      Jürgen U.

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      8 years ago

      Hab nichts anderes als bei meinen ganzen Versuchen gemacht...

      Es sind auch 224 Kontakte vorhanden und verschiedene sogar mit einem Leerzeichen...

       

      MfG

      Heinz H.

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      8 years ago

      @h.holzenleuchter

      h.holzenleuchter schrieb: Hab nichts anderes als bei meinen ganzen Versuchen gemacht...
      Es sind auch 224 Kontakte vorhanden und verschiedene sogar mit einem Leerzeichen...

      Das ist gut zu wissen. Bisher hatte ich noch keine Info, dass für diese Funktion etwas geändert wurde. Eine neue Firmware für den Router gab es jedenfalls nicht.

      Viele Grüße
      Jürgen U.

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Ok @rainer1809, ich denke der verwendete Account hatte auch relativ viele Adressbucheinträge?

      Ich habe zwischendurch noch mal unsere Datenbanken durchforstet und einiges zu dem Thema gefunden.

      Theoretisch darf ein Adressbuch bis zu 250 Einträge enthalten.

      In der Praxis kann es aber voher schon zu Einschränkungen kommen, die dann zum "Netzwerkfehler" führen.

      Die Produktverantworlichen sind informiert.

      Da wird nur ein Firmwareupdate helfen.

      Schönen Gruß
      Matthias Bo.

      0

    • 8 years ago

      Wenn ich mein Telefonbuch verbinden will geht das nicht "zu viele Einträge" (über 400)

       

      Ich kann aber in meinem Telefonbuch (email Account) auch Gruppen anlegen, ist es auch möglich so eine Gruppe mit dem Speedport Smart zu verlinken?

      23

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @h.holzenleuchter, @FrankW., @UlrichZ & @UI-Joe, guten Morgen zusammen!

      Hier nun die Rückmeldung der Produktentwickler:
      Die einzelnen Telefonbücher des Speedport Smart sind auf 250 Einträge begrenzt. In den fünf Telefonbüchern können maximal 1000 Kontakte gespeichert werden.

      Schöne Grüße aus Niedersachsen
      Ina B.

      Answer

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      8 years ago

      Okay, da für Ihre Bemühungen 

      Answer

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      8 years ago

      Okay, da für Ihre Bemühungen

      Okay, da für Ihre Bemühungen
      Okay, da für Ihre Bemühungen

      Gerne, dafür sind wir da. Fröhlich

      Beste Grüße & einen schönen Donnerstag @h.holzenleuchter
      Ina B.

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo @h.holzenleuchter, @FrankW., @UlrichZ & @UI-Joe, guten Morgen zusammen!

      Hier nun die Rückmeldung der Produktentwickler:
      Die einzelnen Telefonbücher des Speedport Smart sind auf 250 Einträge begrenzt. In den fünf Telefonbüchern können maximal 1000 Kontakte gespeichert werden.

      Schöne Grüße aus Niedersachsen
      Ina B.

      0

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