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Speedport Smart - Easy Support

8 years ago

Ich habe den speedport smart gekauft.Habe ich dennoch Easy Support?

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9

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      8 years ago

      Hallo @fraramhoff 

       

      Für Kaufgeräte gibt es den Easy Support nicht. Man kann ihn aber im Kundecenter( LINK) einrichten.

      6

      Answer

      from

      8 years ago

      @fraramhoff

      Kannst Du in der Konfiguration deines SP Smart selbst freischalten.

      Easy-Support.JPG

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo

       

      Mein Speedport Smart 3 aktualisiert trotz Easy Support die aktuelle Firmware nicht,bis jetzt ging es immer Problemlos,liegt

      das an der Software oder warum geht es nicht warte seit 2 Wochen auf die aktualisierung

      Answer

      from

      5 years ago

      Guten Abend @freya 1. In der Regel kommt die Freigabe der aktuellen Firmware etwas zeitversetzt beim EasySupport. Falls dies aus unerklärlichen Gründen nicht funktionieren sollte, kannst du ein manuelles Update durchführen. Hier ein Link zur aktuellen Firmware für den Speedport Smart 3 https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?samChecked=true Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit bei mir melden. Beste Grüße Martin Bo.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @fraramhoff

      Kannst Du in der Konfiguration deines SP Smart selbst freischalten.

      Easy-Support.JPG

      0

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