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Speedport Smart macht hörbare Geräusche -->

6 years ago

Seit heute macht mein Router hörbare Geräusche sobald ich im Internet (über WLAN) unterwegs bin. Besonders häufig treten die Geräusche beim Vorspulen von YouTube Videos auf, oftmals aber auch bei einfachen Internetsuchen. Ist das normal, bzw. löst sich das Problem von selbst wieder auf?

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    • 6 years ago

      Hallo @yannictham 
      welcher Speedport Smart ist es denn (genaues Modell / Version).
      Wie alt ist der Router ?
      Sind das Netzteil und der Netzteilstecker im Router richtig eingesteckt ?
      Ist das Problem nach einen Routerneustart ggf. weg (testen) ?

      Gruß
      Waage1969

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo, 

      Danke für die schnelle Antwort @Waage1969 

      Leider sind die Geräusche auch nach einem Neustart nicht weg. Die Version/ Gerätebezeichnung ist einfach nur "Speedport Smart" (steht so an der Unterseite des Routers & in der Anleitung). Er ist etwa 1 1/2 Jahre alt, ich habe ihn etwa im Juli/ August 2017 bekommen, bzw. im Telekom Shop "gemietet".

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @yannictham 

      dann würde ich den mal vorsichtshalber austauschen lassen Zwinkernd

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch

      Viel Erfolg und berichte mal Idee

      Gruß
      Waage1969

       

      P.S:: beim Austausch bitte Router und Netzteil von der "Neulieferung" nehmen !

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    • 6 years ago

      yannictham

      [...] Besonders häufig treten die Geräusche beim Vorspulen von YouTube Videos auf, oftmals aber auch bei einfachen Internetsuchen.

      [...] Besonders häufig treten die Geräusche beim Vorspulen von YouTube Videos auf, oftmals aber auch bei einfachen Internetsuchen.

      yannictham

      [...] Besonders häufig treten die Geräusche beim Vorspulen von YouTube Videos auf, oftmals aber auch bei einfachen Internetsuchen.


       

      Hast Du die Videokassette im Router, auf der die ganzen FilmYoutubevideos 'drauf sind schon mal gewechselt ?  Zwinkernd 

       

      erinntert mich an

      https://www.youtube.com/watch?v=twnoB633ElE

       

       

       

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      Answer

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      6 years ago

      Vielleicht ist auch das integrierte Modem vom Speedport- oder die WLAN-Hardware defekt/störanfällig.

       

      Ich habe ein ähnliches Problem:

      In meinem Rechner habe ich sowohl ein analoges V.90 Modem, als auch eine WLAN-Karte verbaut.

      Wenn ich die WLAN-Karte aktiviere und eine Datenübertragung darüber stattfindet, macht das analoge Modem Kratzgeräusche.

      In meinem Fall gehe ich aber nicht von einem Defekt aus, sondern eher einer Frequenzstörung zwischen beiden Hardware-Komponenten.

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      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @yannictham 
      Problem gelöst ?
      Wenn ja wie ?
      Wenn nein, dann bitte Fragen beantworten -Danke !
      Gruß
      Waage1969

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @yannictham 

      dann würde ich den mal vorsichtshalber austauschen lassen Zwinkernd

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch

      Viel Erfolg und berichte mal Idee

      Gruß
      Waage1969

       

      P.S:: beim Austausch bitte Router und Netzteil von der "Neulieferung" nehmen !

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