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vor 3 Tagen
Guten Morgen @Jean_barth47,
herzlich willkommen in unserer Community und danke dir für deine Anfrage. 😊
Das schauen wir uns natürlich gerne mit dir an. Hinterlege bitte noch deine Kundennummer und/oder Rückrufnummer in deinem Profil und gib uns kurz Bescheid, sobald du das erledigt hast.
Wir melden uns dann bei dir und schauen gemeinsam, was bei deiner Internetleitung los ist. Schreib uns gerne auch direkt dazu, wann wir dich am besten erreichen können.
Viele Grüße
Jenny
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7
von
vor 2 Tagen
Guten Abend @Jean_barth47,
nochmals vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Super, dass dein Anschluss wieder funktioniert. Die Störung wurde durch ein ausgefallenes Netzelement verursacht, weshalb mehrere Kunden davon betroffen waren.
Um deinen Telekom-Login kümmere ich mich bereits und melde mich morgen am späten Nachmittag bei dir zurück.
Viele Grüße und hab noch einen schönen Abend
Florian
von
vor einem Tag
Hallo @Jean_barth47,
leider liegt mir noch keine Info vor. Ich bleibe weiter dran und melde mich wieder, sobald ich eine Antwort erhalten habe.
Viele Grüße
Florian
0
von
vor 22 Stunden
Guten Abend @Jean_barth47,
besten Dank für das erneute Gespräch ☺️
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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