VDSSL DLM - gekürzte bandbreite

vor 21 Stunden

Hallo,

ich habe seit gestern eine deutlich langsamere Internetverbindung. Bei einer Leitungslänge von etwa 165 m zum DSLAM war es bisher nie ein Problem, einen Sync von ca. 290/46 Mbit/s zu erreichen.

Am Wochenende bin ich beim Neuverkabeln meines PCs kurz an die Fritz!Box gekommen und habe dabei die DSL-Verbindung getrennt. Das Gerät ist leider schon immer etwas empfindlich, deshalb versuche ich normalerweise, gar nicht erst dranzukommen. Daraufhin wurde mein Anschluss durch das DLM komplett auf unter 160/12 Mbit/s heruntergestuft.

Nach einem Anruf beim Support konnte anschließend wieder mit 290/46 Mbit/s synchronisiert werden. Seit gestern Nacht liegt der Sync jedoch wieder nur bei 249/37 Mbit/s.

Wie kommt man wieder auf den ursprünglichen Sync von 290/46 Mbit/s? Ich habe ehrlich gesagt wenig Lust, ständig vom DLM abhängig zu sein.

Was passiert beispielsweise, wenn ich den Router wechseln möchte? Dafür muss die DSL-Verbindung zwangsläufig einmal getrennt werden. Wird der Anschluss dann ebenfalls vom DLM heruntergestuft?

Und wird ein Anschluss nach einer gewissen Zeit automatisch wieder hochgestuft, wenn die Leitung anschließend stabil läuft? Wie genau funktioniert das?

Auf diese Weise entwickelt sich ein VDSL-Anschluss leider schnell zum Stressfaktor, wenn man ständig Angst haben muss, durch eine einzige unbeabsichtigte Trennung Geschwindigkeit zu verlieren. Wenn das DLM tatsächlich so rigide reagiert, ist das für mich ehrlich gesagt ziemlich unbefriedigend.

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vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 21 Stunden

      thorium_1

      Und wird ein Anschluss nach einer gewissen Zeit automatisch wieder hochgestuft, wenn die Leitung anschließend stabil läuft?

      Hallo,

      ich habe seit gestern eine deutlich langsamere Internetverbindung. Bei einer Leitungslänge von etwa 165 m zum DSLAM war es bisher nie ein Problem, einen Sync von ca. 290/46 Mbit/s zu erreichen.

      Am Wochenende bin ich beim Neuverkabeln meines PCs kurz an die Fritz!Box gekommen und habe dabei die DSL-Verbindung getrennt. Das Gerät ist leider schon immer etwas empfindlich, deshalb versuche ich normalerweise, gar nicht erst dranzukommen. Daraufhin wurde mein Anschluss durch das DLM komplett auf unter 160/12 Mbit/s heruntergestuft.

      Nach einem Anruf beim Support konnte anschließend wieder mit 290/46 Mbit/s synchronisiert werden. Seit gestern Nacht liegt der Sync jedoch wieder nur bei 249/37 Mbit/s.

      Wie kommt man wieder auf den ursprünglichen Sync von 290/46 Mbit/s? Ich habe ehrlich gesagt wenig Lust, ständig vom DLM abhängig zu sein.

      Was passiert beispielsweise, wenn ich den Router wechseln möchte? Dafür muss die DSL-Verbindung zwangsläufig einmal getrennt werden. Wird der Anschluss dann ebenfalls vom DLM heruntergestuft?

      Und wird ein Anschluss nach einer gewissen Zeit automatisch wieder hochgestuft, wenn die Leitung anschließend stabil läuft? Wie genau funktioniert das?

      Auf diese Weise entwickelt sich ein VDSL-Anschluss leider schnell zum Stressfaktor, wenn man ständig Angst haben muss, durch eine einzige unbeabsichtigte Trennung Geschwindigkeit zu verlieren. Wenn das DLM tatsächlich so rigide reagiert, ist das für mich ehrlich gesagt ziemlich unbefriedigend.

      thorium_1

      Und wird ein Anschluss nach einer gewissen Zeit automatisch wieder hochgestuft, wenn die Leitung anschließend stabil läuft?

      Wenn die Leitung stabil bleibt, stuft ASSIA die Leitung wieder hoch (ca. 2-3 Wochen).

      Wobei du hier bei nahezu der gebuchten Leistung bist, somit kann man hier nicht wirklich von einer Störung sprechen (zwecks Störungsmeldung), denn alles was drüber geleistet wird, ist nice to have ;)

      Wenn du aber schreibst, dass die Fritzbox sensibel auf sowas reagiert, würde ich mir ggf. Gedanken machen, ob nicht die Fritzbox (welche nicht genannt wurde) das Problem ist ;)

      0

    • vor 21 Stunden

      Am letzten Wochenende sicher, ansonsten nur bedingt. Die Leitung kann schließlich über Monate problemlos mit 290/46 Mbit/s synchronisieren, ohne dass es zu einer einzigen Trennung kommt.

      Ein Ersatz der Fritz!Box ist irgendwann ohnehin geplant, allerdings eher aus Gründen zusätzlicher Features. Dann würde ich bei der Gelegenheit auch die Verkabelung erneuern.

      Leider kann man mit dem „ ASSIA “ nicht einfach mal die Verbindung trennen, um beispielsweise die Kabel auszutauschen. Man landet sonst offenbar sehr schnell wieder bei einer deutlich niedrigeren Bandbreite (z. B. 160/12 Mbit/s).

      Das System setzt einen dadurch schon ziemlich unter Druck, die Geräte und Verkabelung möglichst überhaupt nicht anzufassen.

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      6

      von

      vor 21 Stunden

      thorium_1

      Für mich als Kunde eines Premium-Produkts ist das trotzdem unbefriedigend.

      Ich werde da sicher nichts weiter „erkunden“. Ich bin drei Wochen vor meinem Urlaub, und einen zusätzlichen Stressfaktor durch ASSIA kann ich bei dem momentan ohnehin erhöhten Arbeitsaufkommen wirklich nicht gebrauchen.

      Akut sind die 249/36 Mbit/s sicher kein Problem. Für mich als Kunde eines Premium-Produkts ist das trotzdem unbefriedigend. Die Spieledownloads werden immer größer, Glasfaser ist seitens des Vermieters derzeit nicht geplant und DOCSIS ist für mich keine Alternative. Da möchte man natürlich jedes zusätzliche Mbit/s mitnehmen, zu wissen da geht deutlich mehr aber... ASSIA ...

      thorium_1

      Für mich als Kunde eines Premium-Produkts ist das trotzdem unbefriedigend.

      Die gebuchte Leistung zu erhalten ist unbefriedigend? 

      Muss man nicht verstehen.

      thorium_1

      bei dem momentan ohnehin erhöhten Arbeitsaufkommen wirklich nicht gebrauchen

      Ich werde da sicher nichts weiter „erkunden“. Ich bin drei Wochen vor meinem Urlaub, und einen zusätzlichen Stressfaktor durch ASSIA kann ich bei dem momentan ohnehin erhöhten Arbeitsaufkommen wirklich nicht gebrauchen.

      Akut sind die 249/36 Mbit/s sicher kein Problem. Für mich als Kunde eines Premium-Produkts ist das trotzdem unbefriedigend. Die Spieledownloads werden immer größer, Glasfaser ist seitens des Vermieters derzeit nicht geplant und DOCSIS ist für mich keine Alternative. Da möchte man natürlich jedes zusätzliche Mbit/s mitnehmen, zu wissen da geht deutlich mehr aber... ASSIA ...

      thorium_1

      bei dem momentan ohnehin erhöhten Arbeitsaufkommen wirklich nicht gebrauchen

      thorium_1

      Die Spieledownloads werden immer größer

      Ich werde da sicher nichts weiter „erkunden“. Ich bin drei Wochen vor meinem Urlaub, und einen zusätzlichen Stressfaktor durch ASSIA kann ich bei dem momentan ohnehin erhöhten Arbeitsaufkommen wirklich nicht gebrauchen.

      Akut sind die 249/36 Mbit/s sicher kein Problem. Für mich als Kunde eines Premium-Produkts ist das trotzdem unbefriedigend. Die Spieledownloads werden immer größer, Glasfaser ist seitens des Vermieters derzeit nicht geplant und DOCSIS ist für mich keine Alternative. Da möchte man natürlich jedes zusätzliche Mbit/s mitnehmen, zu wissen da geht deutlich mehr aber... ASSIA ...

      thorium_1

      Die Spieledownloads werden immer größer

      Hast doch eh keine Zeit duckundwech


      Warte einfach ab und sollte alles schick sein, rgelt es sich ggf. wieder hoch ;)

      Schönen Abend!

      0

      von

      vor 21 Stunden

      @thorium_1 Ernsthaft ? Du schreibst von Vorurlaubsarbeitsstress und machst Dir sorgen über Spieledownloads?!

      Wetten, dass Du den Unterschied zwischen der jetzigen Bandbreite und der bisherigen nur messtechnisch merkst ?

      von

      vor 11 Stunden

      thorium_1

      und einen zusätzlichen Stressfaktor durch ASSIA kann ich bei dem momentan ohnehin erhöhten Arbeitsaufkommen wirklich nicht gebrauchen.

      Ich werde da sicher nichts weiter „erkunden“. Ich bin drei Wochen vor meinem Urlaub, und einen zusätzlichen Stressfaktor durch ASSIA kann ich bei dem momentan ohnehin erhöhten Arbeitsaufkommen wirklich nicht gebrauchen.

      Akut sind die 249/36 Mbit/s sicher kein Problem. Für mich als Kunde eines Premium-Produkts ist das trotzdem unbefriedigend. Die Spieledownloads werden immer größer, Glasfaser ist seitens des Vermieters derzeit nicht geplant und DOCSIS ist für mich keine Alternative. Da möchte man natürlich jedes zusätzliche Mbit/s mitnehmen, zu wissen da geht deutlich mehr aber... ASSIA ...

      thorium_1

      und einen zusätzlichen Stressfaktor durch ASSIA kann ich bei dem momentan ohnehin erhöhten Arbeitsaufkommen wirklich nicht gebrauchen.

      Dein Stressfaktor ist Deine FB inkl Verdrahtung und Du selbst mit überzogenen Erwartungen.

      Dazu Vermutungen über die Funktionsweise des DLM .

      thorium_1

      Das System setzt einen dadurch schon ziemlich unter Druck, die Geräte und Verkabelung möglichst überhaupt nicht anzufassen.

      Am letzten Wochenende sicher, ansonsten nur bedingt. Die Leitung kann schließlich über Monate problemlos mit 290/46 Mbit/s synchronisieren, ohne dass es zu einer einzigen Trennung kommt.

      Ein Ersatz der Fritz!Box ist irgendwann ohnehin geplant, allerdings eher aus Gründen zusätzlicher Features. Dann würde ich bei der Gelegenheit auch die Verkabelung erneuern.

      Leider kann man mit dem „ ASSIA “ nicht einfach mal die Verbindung trennen, um beispielsweise die Kabel auszutauschen. Man landet sonst offenbar sehr schnell wieder bei einer deutlich niedrigeren Bandbreite (z. B. 160/12 Mbit/s).

      Das System setzt einen dadurch schon ziemlich unter Druck, die Geräte und Verkabelung möglichst überhaupt nicht anzufassen.

      thorium_1

      Das System setzt einen dadurch schon ziemlich unter Druck, die Geräte und Verkabelung möglichst überhaupt nicht anzufassen.

      Nein, einfach den Router kontrolliert herunterfahren hilft schon.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      Hallo @thorium_1 vielen Dank für den Beitrag.

       

      ASSIA ist wichtig, weil es DSL-Anschlüsse kontinuierlich analysiert und dadurch:
      • die Stabilität und Qualität der Leitungen bewertet,
      • Störungen und mögliche Ursachen präziser diagnostiziert,
      • konkrete Entstör-Empfehlungen für den Service liefert,
      • die realistisch erreichbare Bandbreite anhand gemessener Nachbarschaftsanschlüsse ermittelt,
      • DSL-Profile dynamisch optimiert, damit Anschlüsse möglichst stabil bleiben,
      • bei Bedarf die Geschwindigkeit zugunsten einer stabileren Verbindung reduziert oder wieder erhöht.
      Damit bleiben Kund*innen auch bei problematischen Leitungen möglichst online. 
       
      Beim einmaligen vom Strom nehmen, sollte es nicht sofort greifen. Es kann natürlich auch ein unglücklicher Zufall sein, dass es ggf. Störungen gibt und es daher gegriffen hat. Wie @Lucky2024 schrieb, muss es nicht zwingend an deiner Leitung liegen.
       
      Vorerst würde ich nichts weiter unternehmen außer warten. ASSIA regelt das schon. Sollte die Geschwindigkeit weiter runtergehen, können wir gerne eine Störungsmeldung erstellen und uns das mal genauer anschauen. 
       
      Danke an alle für die super Expertise und die dazugehörigen Infos und Erklärungen.
       
      Beste Grüße Anne

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      0

    • vor 4 Stunden

      Ich hab heute eine 5690pro bestellt, ich denke eine gute Gelegenheit die alte mal auszutauschen..

      Solange das auch nicht krass droppt, ist das auch kein Drama,  aber die Empfindlichkeit der Box bei der Bewegung das kann man schon angehen, vielleicht schon am Samstag..

      Vieleicht noch ein Tipp wie man die alte vom Netz himmt ohne ASSIA weiter zu reizen? Die Fritz hat keinen Shutdown, nur reboot. 

      Alles klar..

      6

      von

      vor 4 Stunden

      Berichte gerne wie es sich mit der neuen Fritz!Box verhält @thorium_1 Eine Störungsmeldung zu erstellen, sodass wir uns das mal genauer anschauen, können wir im Hinterkopf behalten. 

       

      Vieleicht noch ein Tipp wie man die alte vom Netz himmt ohne ASSIA weiter zu reizen?

      Es gibt keine Tipp. Wenn ein Routerwechsel erforderlich ist, musst du sie ja gezielt vom Strom nehmen. Aber wie bereits erwähnt sollte das bei einmaliger Durchführung nicht stören.

       

      Beste Grüße Anne

      0

      von

      vor 4 Stunden

      ich werde mich melden, grüße

      von

      vor 3 Stunden

      wolliballa

      Ich wüsste auch nicht, welchen Rooter man 'runterfahren' kann...

      @thorium_1 Das solltest Du bei einer Fritzbox nehmen. Ich wüsste auch nicht, welchen Rooter man 'runterfahren' kann...

      wolliballa

      Ich wüsste auch nicht, welchen Rooter man 'runterfahren' kann...

      Beim "Neustart" fahren die doch geordnet runter, dann ausschalten.

      So meinte ich das.

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