Gelöst

Speedport W724V nicht aufrufbar

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

unser Internet fiel letzte Woche plötzlich aus. Nachdem wir u.a. nach RESET usw. festgestellt haben, dass es nicht an unseren Geräten liegt, haben wir eine Störungsmeldung aufgegeben und die Störung am Hauptverteiler wurde heute vom Techniker behoben.

Leidermuss durch das Reset die IP Telefonie am Router neu eingestellt werden.

Hier liegt unser Problem: Ich komme nicht auf den Router.

speedport.ip und 192.168.2.1 erhalte ich immer die Meldung "Seite kann nicht angezeigt werden"

IP Adresse vom PC und Router habe ich überprüft und passen.... leider kann ich an diesem Rechner nicht sagen er soll die IP Adresse autmatisch beziehen, da ich keine Adminrechte habe und mein privater PC hat vor ein paar Stunden den Geist aufgegeben....

Hat hier noch jemand eine Idee, oder muss ich den Kundenservice anrufen?

Danke!

Sandra

 

 

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vor 8 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      @sandra.grosskopf: Bitte versuche noch einmal einen Werksreset nach diesem Muster:

      Zwischenablage01.jpg

      Drücke zur Sicherheit die Reset-Taste (siehe Punkt 2)  deutlich länger als fünf Sekunden.

       

      Wenn der Speedport im Anschluss an Punkt 4 neu gestartet ist und die Link-LED wieder leuchtet, warte ein paar Minuten und probiere dann die Einrichtung zunächst mit

       

      http://telekom.de/einrichten

       

      Starte bitte vorher den Browser neu und halte Deine Zugangsdaten bereit

       

      Gruß Ulrich

       

       

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