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vor 8 Jahren
@silke-thoele
Wenn Link/DSL nicht leuchtet liegt kein DSL Signal an. Router mal vom Strom nehmen. Verkabelung prüfen und Leitung messen lassen.Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzenhttps://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!Sorry überlesen das Link leuchtet.
Wenn Du unter Zugangsdaten auf speichern drückst was kommt für eine Meldung?
Ist der Haken bei immer Online gesetzt?
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Der Haken ist auf immer online gesetzt. Beim Prüfen der Internetverbindung kommt ein Popup : Verkabelung nicht in Ordnung. Die Verkabelung ist korrekt.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
wie schaut es aktuell bei Ihnen aus? Hat der Speedport seinen Dienst wieder aufgenommen oder besteht hier noch Handlungsbedarf?
Sollte Unterstützung gebraucht werden, bitte einmal Ihr Userprofil befüllen.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo, heute konnte sich der Fehler aufklären. Nach Prüfung scheint beim Router der Lan-Port defekt zu sein. Uns wird ein Neuer zugesandt. Gruß Silke
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo, heute konnte sich der Fehler aufklären. Nach Prüfung scheint beim Router der Lan-Port defekt zu sein. Uns wird ein Neuer zugesandt. Gruß Silke
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von