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7 years ago
Hallo @MarlenaM,
hast du schon eine Störung gemeldet?
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
VG Gurke
3
Answer
from
7 years ago
Ja habe ich ein Techniker soll am Montag vorbeikommen. Wollte aber erfahren ob ich irgendetwas selbst probieren könnte um das Problem zu beheben.
Answer
from
7 years ago
Hallo @MarlenaM,
außer einem Router Neustart fällt mir nichts ein. Das heißt, Router für mindestens 10 Minuten stromlos
machen. Wieder einstecken und dann in Ruhe booten lassen.
Leuchtet die Online Leuchte dann immer noch nicht, wirst du bis zum Techniker Termin warten müssen.
Versuche es einfach.
LG Gurke
Answer
from
7 years ago
Ja habe das schon probiert leider erfolglos.
Aber vielen Dank für deine Hilfe
LG Marlena
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from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @MarlenaM,
außer einem Router Neustart fällt mir nichts ein. Das heißt, Router für mindestens 10 Minuten stromlos
machen. Wieder einstecken und dann in Ruhe booten lassen.
Leuchtet die Online Leuchte dann immer noch nicht, wirst du bis zum Techniker Termin warten müssen.
Versuche es einfach.
LG Gurke
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