Gelöst
Speedprt Pro Plus mieten, dafür Speedport Hybrid zurück geben
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich würde gerne meinen derzeitigen Speedport Hybrid gegen einen Speedport Pro Plus tauschen (der Hybrid ist gemietet, der Pro Plus sollte auch zur Miete sein). Der Telekomtechniker hat mir das vorgeschlagen, da ich seit einiger Zeit sporadisch Probleme mit dem Hybrid habe. Außerdem ist die Mesh Funktion auch interessant für mich.
Der MA hatte auch vermerkt das ein Anruf zur Beratung dazu erfolgen sollte (vor 14 Tagen). Leider ist das bisher nicht erfolgt
Wie könnte ich den Tausch jetzt bewerkstelligen. Unter https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router finde ich den Router leider nicht.
Danke und Gruß...
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Thunder99
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ahnungsloser007
vor 4 Jahren
Online würde ich den ja gerne bestellen. Leider finde ich den hier https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router nicht. Wo Wo könnte ich den finden?
Online würde ich den ja gerne bestellen. Leider finde ich den hier https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router nicht. Wo
Wo könnte ich den finden?
@ahnungsloser007 zur Zeit nirgends,ist erst lieferbar in 2 bis 3 Wochen.
Wie gesagt probiere es an der Hotline
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von
Thunder99
Akzeptierte Lösung
Stefan D.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
ahnungsloser007
vor 4 Jahren
Jetzt haben endlich zu einander gefunden & danke dir für das freundliche Gespräch. Und unter uns, so "ahnungslos", wie dein Name vermittelt, bist du doch gar nicht. 😄 Was haben wir eingetütet: Du bekommst einen Speedport Pro plus & eine Speedhome Wifi zugeschickt. Den Speedport Hybrid schickst du anschließend einfach über telekom.de/retoure zurück.
Melde dich einfach spontan, wenn dein aktueller Mobilvertrag dann ausläuft. Wir finden schon was Feines für dich dann.
Wenn du sonst Fragen hast, auch gerne jederzeit stellen.
Greetz
Stefan D.
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von
Stefan D.