fabigas1990

was kann der Kunde hier noch tun?

 

Auf das @Telekom-hilft-Team warten.

Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des  @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.

Das Team kann das dann mit Dir besprechen.

@fabigas1990 

Sieht sehr nach Stichleitung aus.  Hast du mehrere TAE Dosen?

Was sagt die Diagnose?

https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

@fabigas1990 

Das gepostete Spektrum weist aber eindeutig auf eine Fritzbox hin - welche?

In Deinem - öffentlichen - Profil steht aber  "Smart 4 Typ A".

Außerdem Deine Kundennummer - und diese hat in einem öffentlichen Profil überhaupt nichs zu suchen -

wenn, dann nur im persönlichen Profil.

Bitte sofort löschen!

Hatte ähnliches Problem, bei mir waren 2 TAE -Dosen parallel an der gleichen Leitung angeschlossen. Eine Dose entfernt, Problem behoben.

Genau smart 4 ist richtig - hatte nur das Bild aus einer fritzbox verwendet, die ich ebenfalls mal genutzt hab, weil der smart ja leider kein Spektrum ausgibt.

es ist keine weitere Dose in der Wohnung - stichleitung kann ausgeschlossen werden.

wie gesagt der Nachbar hat dasselbe Spektrum und das Spektrum sieht ebenfalls so aus am ARGUS des Techniker direkt am dslam. 

Kundennummer ect hatte ich extra im Profil hinterlegt für den Service - Rückruf jederzeit gern bin immer erreichbar.

dachte hier in der community hat vielleicht jemand eine Idee, wenn auch es für mich klar nach einem Fehler am bzw schon vor dem dslam aussieht. 

Ich hatte ein ähnliches Problem. Meine Fritzbox hat eine Stichleitung / Abzweigung erkannt ohne dass eine zweite TAE -Dose vorhanden war. Auch die Angabe des Geschwindigkeitsverlustes (55.000Kbit/s) waren erschreckend genau.

Bei mir lag es daran, dass die Kabel vom APL zu meiner TAE -Dose im Keller unsauber verlängert wurden. Zum Hintergrund: der APL steht im Nebenhaus und das Kabel geht von dort in meinem Keller in einen Kasten "Fernmeldetechnik" und von dort zur TAE -Dose. Der Telekom-Techniker hat das gesehen, die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen und es noch einmal richtig gemacht (auf geeignete Weise verlängert). Seitdem ist alles in Ordnung.

Da es bei dir aber direkt am DSLAM gemessen werden kann (nicht auf der Leitung vom DSLAM zu dir?), scheint das Problem vielleicht doch woanders zu liegen.

→мαтαıмακı←Kein Bock mehr

Diese Ironie kannst du dir sparen.

keine Ironie, ich schrieb doch mehrfach dass es bei mir anders aussieht und das ich(!) es nicht finde.

Jetzt habe ich es gefunden, der Text erscheint offenbar  nur wenn man da was eingegeben hat, und auch nicht im Editor, also bei der Eingabe.

→мαтαıмακı←Kein Bock mehr

Du lagst falsch, Punkt.

Natürlich.

 @Frustrierter Helfer a.D.  und @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr  sorry für die Verwirrung und schönen Feiertag morgen.

@Detlev K.

wie kann denn alles in Ordnung sein, wenn das Spektrum nachweislich gestört ist? Die beschriebenen Probleme mit asynchronität und Verzögerung bei echtzeitanwendungen hat ebenfalls der Nachbar und vermutlich noch mehr Anschlüsse, die an demselben dslam angeknüpft sind.