Sporadische Telefonie-Abbrüche nach Knacken (Fehler 403) trotz Routertausch auf FRITZ!Box 7690
vor 6 Tagen
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich benötige die Hilfe eines Technikers, der sich mein Telefonie-Profil auf den Telekom-Servern ( IMS ) genauer anschauen kann.
Das Problem:
Meine Festnetzgespräche brechen sporadisch nach einem lauten Knacken abrupt ab. Gestern (07.09.26) passierte dies dreimal gebündelt innerhalb einer Stunde (zwischen ca. 19.28 und 19.47 Uhr). Betroffen war ein Gespräch mit einer Teilnehmerin im selben Ort. Ferngespräche (z. B. nach Augsburg) laufen dagegen stabil.
Meine Festnetzgespräche brechen sporadisch nach einem lauten Knacken abrupt ab. Gestern (07.09.26) passierte dies dreimal gebündelt innerhalb einer Stunde (zwischen ca. 19.28 und 19.47 Uhr). Betroffen war ein Gespräch mit einer Teilnehmerin im selben Ort. Ferngespräche (z. B. nach Augsburg) laufen dagegen stabil.
Das Problem tritt außerdem auf wenn ich einen Teilnehmer im selben Haus anrufe der bei MNet ist.
Die FRITZ!Box-Ereignisse zeigen zeitgleich für alle meine Rufnummern:
„Anmeldung der Internetrufnummer [Nummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403“
„Anmeldung der Internetrufnummer [Nummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403“
Wichtige Details zur Eingrenzung:
- Router bereits getauscht: Ich habe das Problem exakt so schon mit meiner alten FRITZ!Box gehabt. Ich habe mir extra eine brandneue FRITZ!Box 7690 (inklusive neuer FRITZ!Fon Mobilteile) gekauft – der Fehler 403 bleibt absolut identisch.
- Leitung & Internet sind stabil: Das normale Internet läuft während der Abbrüche fehlerfrei weiter. Die FRITZ!Box-Statistik für die Sprachübertragung zeigt hervorragende Jitter-Werte und 0,0 % verlorene Pakete (nur Minuszeichen) bis zum Abbruch.
Da der Fehler 403 (Forbidden) direkt vom Telekom-Server generiert wird und absolut routerunabhängig auftritt, liegt der Verdacht nahe, dass es ein Profil- oder Authentifizierungsproblem auf der Telekom-Gegenstelle gibt.
Könnten Sie bitte prüfen, warum die Telekom-Server meine FRITZ!Box mitten im Gespräch abweisen, und mein Telefonie-Profil im Netz gegebenenfalls einmal komplett neu provisionieren (zurücksetzen)?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
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vor 6 Tagen
Meine Festnetzgespräche brechen sporadisch nach einem lauten Knacken abrupt ab. Gestern (07.09.26) passierte dies dreimal gebündelt innerhalb einer Stunde (zwischen ca. 19.28 und 19.47 Uhr). Betroffen war ein Gespräch mit einer Teilnehmerin im selben Ort. Ferngespräche (z. B. nach Augsburg) laufen dagegen stabil.
„Anmeldung der Internetrufnummer [Nummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403“
Öhm, bitte was?
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vor 5 Tagen
KI-Antworten können Fehler enthalten.
Meine Festnetzgespräche brechen sporadisch nach einem lauten Knacken abrupt ab. Gestern (07.09.26) passierte dies dreimal gebündelt innerhalb einer Stunde (zwischen ca. 19.28 und 19.47 Uhr). Betroffen war ein Gespräch mit einer Teilnehmerin im selben Ort. Ferngespräche (z. B. nach Augsburg) laufen dagegen stabil.
„Anmeldung der Internetrufnummer [Nummer] war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403“
aber sowas von 🤣
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vor 5 Tagen
Hallo @User51567891042152,
ich bedanke mich sehr für das freundliche Gespräch.
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