Gelöst

Sprachbox am IP Anschluß

vor 11 Jahren

Hallo,

folgende Situation am neuen IP-Anschluß:

"MSN1" hat eine Sprachbox der Telekom aktiviert und diese geht nach 60 Sekunden ran.
Rufe ich von Telefonen, die ausgehend MSN1 haben, so kann ich die Sprachbox abhören.

"MSN2" hat keine Sprachbox (nicht, daß ich wüßte).
"Aus Versehen" habe ich von MSN2 aus die 0800-33 0 24 24 (Sprachbox) angerufen und diese ist aktiv und bietet mir u.a. an, alte Nachrichten abzuhören.
Nun das Erstaunliche: es handelt sich um die Sprachbox von MSN1, nicht um MSN2.

Beim "ISDN"-Anschluß hätte ich von MSN2 nicht die Sprachbox von MSN2 dran gehabt, wenn ich mich recht erinnere.
Dies verwundert mich natürlich schon sehr.


Weiter: ISDN-Anlage ist hinter einem gefritzten W900V angeschlossen und in der "Fritz"-Box ist für die ISDN-Anlage als ausgehende Nummer MSN1 eingetragen, rufe ich aber vom MSN2-Telefon aus an, so wird beim Angerufenen eben MSN2 angezeigt und nicht MSN1.


***


Beim IP Anschluß ist auch nur eine Sprachbox gratis, oder???

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Jahren

      Du hast bei den Standard-Telefonie-Einstellungen nur eine Sprachbox für alle MSN. Wenn du dich Sprachboxen trennen möchtest, musst du zuerst kostenlos einen Inklusivnutzer buchen. Dann kannst du (z.B.) eine MSN diesem Inklusivnutzer zuordnen und so eine weitere Sprachbox einrichten Zwinkernd

      0

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo,

      ich habe das gleiche Problem und 2 weitere Inklusivnutzer beantragt und dazu gebucht bekommen, nur leider funktioniert es immer noch nicht, weil ich unter Telefonieeinstellung immer die gleiche Fehlermeldung erhalte, das keine Einstellungen in der Telefonie möglich sind. Alle Hotlines konnten nicht helfen Traurig

       

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo Karinsky,

      ich habe da eine Vermutung. Loggen Sie sich ins Kundencenter mit einer E-Mail Adresse an oder mit einer Zugangsnummer?

      Liebe Grüße Steffi B.

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    • vor 11 Jahren

      Ok, dankeschön.

      Aber ich brauche nur die Box für MSN1.
      Wie kann ich "verhindern", daß die anderen MSN direkt Zugriff auf diese Box haben, wenn ich eben z.B. von MSN2 die 0800-... anrufe?

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    • vor 11 Jahren

      Dann muss du diese Rufnummer einem anderen Inklusivnutzer zuordnen. Alle Rufnummern die auf den gleichen Benutzer laufen haben die gleiche Sprachbox.

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      von

      vor 10 Jahren

      Ich kann keine 2 Mobilbox für eine meiner MSN´s einrichten, trotz Beauftraung des Inklusivnutzers, trotz mehrfaher Versuche über die  Sprachbox Hotline, trotz Info an T-Online. Hier wollte man sich der Sache annehmen, einen Haken richtig setzen und mich zurück rufen. Nichts ist passiert, es steht immer noch da das ich im Telefoniecenter nichts ändern kann. Das Spiel geht schon seit 2 Monaten so.

      0

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo Karinsky,

      gerne möchte ich mich der Sache annehmen.

      Geben Sie mir mal die Daten über das Formular http://bit.ly/1LvICr0 und ich schaue mir das mal an.

      Liebe Grüße Steffi B.

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