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1 year ago
Wenn ich (vom Festnetz wie vom Handy) die Nummer 0800 33 02424 anwähle, wird sie gleich blockiert.
Was meinst du mit "wird sie gleich blockiert"? Die Rufnummer ist korrekt, sollte allerdings nur vom Festnetz aus funktionieren.
Ist der Zugang zur Sprachbox nur auf einem Kanal möglich?
Nein.
Viele Grüße
Thomas
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from
1 year ago
@wari1957: Ich nutze die Fritzbox 7590
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from
1 year ago
Eine Rufnummerunterdrückung ist nicht aktiv.
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from
1 year ago
@HB21
Ist in der Fritzbox eine Wahlregel eingerichtet, dass Verbindungen mit der Vorwahl 0800 auf das (nicht mehr vorhandene) Festnetz geleitet werden?
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Unlogged in user
from
1 year ago
@wari1957: Nein, die Rufnummer gehört zu denen, die über "Standardanbieter" der Fritzbox angerufen werden. Im Anrufprotokoll werden die Anrufe bzw. die Anrufversuche auf den "Anrufbeantworter" auch aufgelistet.
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1
from
1 year ago
@HB21
Gibt es einen "Ablehngrund" bei den Anrufversuchen in den Systemmeldungen der FB ?
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Unlogged in user
from
1 year ago
Nein.
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7
from
1 year ago
Wie meinst du das? Unter Rufbehandlung/Wahlregeln finde ich 6 Rufnummern als "Standardanbieter", darunter die 110 und 112 sowie eben die 08002202424.
Also bei mir finde ich da gar nichts.
Viele Grüße
Thomas
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from
1 year ago
Interessant. Heißt das, ich kann die alle rausschmeißen? Das löst ja vielleicht nicht mein Sprachbox-Problem, hilft aber vielleicht, andere zu verhindern ...
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from
1 year ago
Heißt das, ich kann die alle rausschmeißen?
Versuch macht kluch.
Ansonsten bleibt nur noch ein SIP-Trace oder einmal Werkseinstellungen der FB .
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Unlogged in user
from
1 year ago
Wenn ich (vom Festnetz wie vom Handy) die Nummer 0800 33 02424 anwähle, wird sie gleich blockiert.
Dann kontaktiere mal die Sprachboxhotline, was bei Dir eventuell falsch eingestellt ist: 0800 33 04747
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1 year ago
Danke für eure Bemühungen.
Die Sprachboxhotline konnte mir auch nicht weiterhelfen. Ich werde jetzt erst mal das Gigaset wieder abmelden und neu anmelden bzw. es auch noch mit einem anderen Mobilteil versuchen, bevor ich die Fritzbox zurücksetze.
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1
from
1 year ago
Hey @HB21,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.🥳
Vielen Dank an die ganzen User für die zahlreiche Beteiligung in dem Thread.
@HB21, wie ist der Stand der Dinge heute - gibt es etwas Neues?
Liebe Grüße
Emre
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