Moin! Ich habe einen "MagentaZuhause XL mit TV Plus"-Anschluss, im Prinzip läuft es richtig flott, Speedmessungen ergeben oft 220
Mbit/s Download und 40 Mbit/s Upload. Eher mehr, TV läuft auch fluffig.
ABER:
Beruflich (Lehrerin) muss ich gerade ganz viel über einen "Landesserver" machen, wo Jitsi installiert wurde. Zoom dürfen wir nicht.
Eben Konferenzen, selbst die wackeligste Leitung bleibt, aber meine Verbindung bricht zusammen. Nicht nur heute. Ständig flieg ich raus.
Mein Router ist ein Speedport W 925V.
Kann oder muss ich da irgendetwas einstellen, dass so ein Videocall nicht ständig im Desaster endet? Es passiert mit allen Geräten: Laptop mit Windows 10, ipad 2019 und iphone, die alle im gleichen WLAN über den Speedport laufen. Auch meine Qualität ist schlecht, obwohl ich ja eigentlich gutes Internet habe?
Habe den Speedport in Verdacht...
Irgendwelche Ideen?
vor 4 Jahren
@wiebke_2Das Problem wird der Router sein, ein Kunde hatte Probleme (als einziger) in online Seminaren nach tausch auf eine Fritzbox 7590 hat alles funktioniert.
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vor 4 Jahren
Ich würde auch auf den 925 tippen.
? Kaufgerät ?
Ansonsten Tausch z.B. gg Fritz 7590 erbitten.
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von
vor 4 Jahren
@wiebke_2
Leider gibt die Telekom keine Garantie auf Router - nur die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung.
D.h. im Klartext, bereits 6 Monate nach Kauf tritt die sog. Beweislastumkehr auf - der Käufer muss beweisen,
dass der geschilderte Mangel bereits von Anfang auftrat.
Wobei die Telekom puppenlustig über 3 Jahre lang die Kunden als Betatester "mißbraucht" hat -
der W925V war auch nach drei Jahren trotz drei verschiedener Hardwareversion u. unzähliger Firmwareupdates
immer noch nicht ausgereift.
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Router FRITZ!Box 7590 heute per Click&Collect geholt. Sitze gerade in einer funktionierenden Videokonferenz. DANKE!!!
alles andere, MagentaTV läuft auch.
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