Hallo liebe Community und Telekom-Mitarbeiter.
Seit September diesen Jahres habe ich an manchen Tagen Disconnects, die extrem unregelmäßig auftreten. Direkt am 1. des Monats trat das Problem auf. Am Folgetag war aber nach einem Neustart des Routers Ruhe. Bis zum gestrigen Tag funktionierte alles. Dann passierte es wieder und heute leider auch. Die Disconnects an sich treten meist gegen Abend auf, wobei der Router jedoch nicht neustartet. Die Disconnects dauern ca. 5s bis zu 2 Minuten. Es ist kein computerspezifisches Problem, da die Disconnects ebenso am Handy auftauchen. Ein neues Firmware-Update ist für meinen Router meines Wissens nach nicht erschienen, weshalb ich mir die Fehlerquelle nicht erklären kann.
Ich Danke hier schon einmal im Voraus.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
@Gelöschter Nutzer hat genau die richtigen Fragen gestellt. Ergänzend wäre vielleicht noch interessant, wie die LEDs am Router leuchten/blinken, wenn die Verbindung gerade nicht funktioniert.
Viele Grüße
Henning H.
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