Ständige mini Abrüche

6 years ago

Ich bekomme immer mal wieder kleine abrüche wodurch in Onlinespielen rausgeschmiesen werde aber laut dem Kundenservice der schon vor ort war ist alles inordnung und sie können nichts machen. Weiß jemand wie ich dieses Problem lösen kann.

Ich habe den Speedpor w925vs und Magenta Zuhause L.

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    • 6 years ago

      Hallo @emilio01,

       

      Hast du dir mal dein Router Log angeschaut?

      Gibt es Fehler?

       

      Ansonsten, schau mal bitte hier:

      Störungsstatus, Diagnose: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/anschluss-diagnose

       

       

      Diagnose.png

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

      VG Gurke

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      Answer

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      6 years ago

      Logs zeigen nichts ungewöhnliches

      Answer

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      6 years ago

      Dann kommen die Fehler entweder vom Server oder von der Strecke da lässt sich nicht viel machen.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @emilio01,

      hast du den Router schonmal für zehn Minuten vom Strom getrennt?

      Viele Grüße,
      Kai Daniel D.

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