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10 months ago
Ich gehe auch mal bei dir von einem Regiotarif aus.
Ihr habt einen MagentaZuhause Regio-Anschluss? Dann hilft euch unser Spezialistenteam unter der 0800 33 06807 weiter.
Wie kann ich eine Störung melden?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-News/Wie-kann-ich-eine-Stoerung-melden/ba-p/5873051
Ist aber momentan echt überlastet die Line, Störungen im Rheinland inkl. Ballungszentren.
0
10 months ago
@Lenzen-Fritz
Auch schon bei der Störungshotline gemeldet ?
0800 330 1000
1
Answer
from
10 months ago
Guten Morgen @Lenzen-Fritz,
tut mir sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Haben Sie die Störung bereits gemeldet oder kann ich dabei noch unterstützen? Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
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