Störung Festnetz und Internet

vor 6 Monaten

Es gibt eine Störung bei Festnetz und Internet 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Rainer Lenzen 

249

3

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 6 Monaten

    Ich gehe auch mal bei dir von einem Regiotarif aus. 

     

     

    Ihr habt einen MagentaZuhause Regio-Anschluss? Dann hilft euch unser Spezialistenteam unter der 0800 33 06807 weiter. 

     

     

    Wie kann ich eine Störung melden?

     

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-News/Wie-kann-ich-eine-Stoerung-melden/ba-p/5873051

     

     

     

    Ist aber momentan echt überlastet die Line, Störungen im Rheinland inkl. Ballungszentren. 

    0

  • 3 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Monaten

    @Lenzen-Fritz 

    Auch schon bei der Störungshotline gemeldet ?

     

    0800 330 1000

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Guten Morgen @Lenzen-Fritz,

     

    tut mir sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Haben Sie die Störung bereits gemeldet oder kann ich dabei noch unterstützen? Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung.

     

    Viele Grüße 

    Lilia N.

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