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Störung Festnetz und Internet
vor 6 Monaten
Es gibt eine Störung bei Festnetz und Internet
Mit freundlichen Grüßen
Rainer Lenzen
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*Paz Vizsla*
5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Monaten
Ich gehe auch mal bei dir von einem Regiotarif aus.
Ihr habt einen MagentaZuhause Regio-Anschluss? Dann hilft euch unser Spezialistenteam unter der 0800 33 06807 weiter.
Wie kann ich eine Störung melden?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-News/Wie-kann-ich-eine-Stoerung-melden/ba-p/5873051
Ist aber momentan echt überlastet die Line, Störungen im Rheinland inkl. Ballungszentren.
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Lucky2024
3 Sterne Mitgestalter*in
vor 6 Monaten
@Lenzen-Fritz
Auch schon bei der Störungshotline gemeldet ?
0800 330 1000
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Lilia N.
Antwort
von
Lucky2024
vor 6 Monaten
Guten Morgen @Lenzen-Fritz,
tut mir sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Haben Sie die Störung bereits gemeldet oder kann ich dabei noch unterstützen? Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
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