Solved
Störungsstatus
8 years ago
Hallo,
Wo bekomme ich den aktuellen Status der gemeldeten Störung und der Messung der Leitung?
Unter "Störungsstatus" steht nichts und ein Ergebniss der Messung habe ich auch nicht.
Danke.
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8 years ago
Sicher wurde die Störung nicht wirklich aufgenommen.
Am besten du meldest das Online übers Kundencenter unter https://telekom.de/stoerung.
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8 years ago
Wenn zu deinem Anschluss eine Störung hinterlegt wäre, würde das im Kundencenter unter dem o.g. Link angezeigt.
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8 years ago
Das ist nicht sehr hilfreich.
Wie schon geschrieben steht unter dem Status nicht was aus der Messung geworden ist oder wie der Status der Störung ist. Oder ob Überhaupt eine Störung seitens der Telekom vorliegt. Wo bekomme ich diese Infos? Nur über die Hotline ?
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8 years ago
Sie haben Ihr Anliegen bereits als gelöst markiert, ist inzwischen alles geklärt? Oder gibt es etwas, wobei ich helfen kann?
Viele Grüße
Melanie S.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Das ist nicht sehr hilfreich.
Wie schon geschrieben steht unter dem Status nicht was aus der Messung geworden ist oder wie der Status der Störung ist. Oder ob Überhaupt eine Störung seitens der Telekom vorliegt. Wo bekomme ich diese Infos? Nur über die Hotline ?
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