Standortwechsel - CombiCard Data XL Zuhause
6 years ago
Guten Tag,
muss ich einen Standortwechsel melden, wenn die CombiCard Data XL Zuhause künftig woanders genutzt werden soll oder ist eine solche bei diesem Produkt nicht notwendig?
Vertragspartner / Rechnungsanschrift usw. bleiben unverändert, lediglich die LTE -Antenne inkl. Router und Sim-Karte wechselt nach nun fünf Jahren erstmals ihren Einsatzort.
Vielen Dank und Freundliche Grüße
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3 years ago
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Has
6 years ago
Wenn der neue Standort nicht mehr im jetzigen Zuhause-Bereich liegt, funktioniert LTE ohne Änderung des Standortes nicht mehr.
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Lilia N.
Telekom hilft Team
6 years ago
das ist kein Problem, den festgelegten Bereich müssen wir aber, wie Has schon erwähnte, anpassen. Dabei unterstütze ich Sie. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
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