Starter Paket Volumen aufgebrauch / Anschluss Verzögerung
vor 6 Jahren
Ich bin Anfang des Monats umgezogen und hatte bereits vor 6 Wochen meinen neuen Anschluss bestellt. Da ich in einen Neubau ziehe (Glasfaser) war die Telekom nicht in de Lage den Auftrag ordnungsgemäß durchzuführen und hat diesen zwei Mal stornier (ohne mein Wissen) bis ich hier vor Or den richtigen Ansprechpartner gefunden habe der mir den Anschluss nun gebucht hat. Ich habe dann am 30.09. ein Starter Kit mit 30 GB bekommen, das ist jetzt jedoch aufgebraucht. Mein Termin für den Anschluss ist erst Ende des Monats. Daher benötige ich weiteres Datenvolumen. Was soll ich machen?
Danke für die Rückmeldung
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