Moin,
bei uns besteht bereits seit längerem das Problem, dass es in Online Spielen, aber auch in gängigen Programmen, wie Discord oder Zoom,immer wieder zu zu kurzen Verbindungsabbrüchen kommt. Dies tritt sowohl bei einer WLAN, als auch bei einer LAN Verbindung auf. Das Problem besteht seit der Umstellung auf IP Telefonie. Der Router (Speedport) wurde deshalb bereits mehrfach ausgetauscht.
Seit neustem treten auch noch Phasen auf, in denen das Internet, aufgrund der langsamen Geschwindigkeit, quasi unbenutzbar wird.
Interessant könnte außerdem noch die Traceroute (die beiden angehängten Textdateien) sein, die mit dem Programm "UO Trace" von EA ausgeführt wurde. Dort sind laut einem Support Mitarbeiter von EA auch Paketverluste zu erkennen.
vor 5 Jahren
Ich war gerade mit deinem Papa am quatschen und mittendrin hat er mich leider nicht mehr gehört. 😕
Ich habe versucht zurück zu rufen und auch über die Handynummer in deinem Profil anzurufen, leider ohne Erfolg.
Ich versuche es gleich nochmal.
Liebe Grüße
Conny K.
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vor 5 Jahren
Liegt daran, dass unser Router sich mal wieder neugestartet hat...
Sie können jetzt wieder anrufen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch mit deinem Papa.
Wie am Telefon besprochen, habe ich euch den Router zum testen zugesendet.
Meldet euch gerne bei mir, sobald ihr ihn getestet habt.
Ich wünsche der ganzen Familie einen schönen Abend.
Liebe Grüße
Conny K.
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Uneingeloggter Nutzer
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