Stornierung DSL Auftrag

vor 27 Minuten

Hallo! 

Ich habe bereits über verschiedene Anbieter probiert einen DSL Vertrag für meine Wohnung abzuschließen über fast 2 Monate hinweg. Immer wieder wurde alles storniert kurz nach dem abschließen. Nie einen Grund. Außer von der Telekom vor kurzem. Da bekam ich den Grund „technisch nicht möglich“. Wie kann das sein? Mir wurde angezeigt, dass an meiner Adresse 175mbits gehen, jedoch habe ich „nur“ 100mbits gebucht. Leider konnte es mir auch bei der Hotline keiner beantworten und schloss erneut mit mir den Vertrag ab. Wurde wieder storniert. Ich arbeite teilweise im Homeoffice und nun ohne wlan dazustehen, ist für mich ein Genick Bruch. 

Ich hab natürlich auch schon mal mit chatgpt angefangen. Dort wurde mir gesagt, dass es evlt an der Leitung bzw. den Ports liegt. Das alle Ports besetzt sind im Verteiler, aber wie kann es sein, dass es nicht genug Porta für alle Wohnung gibt? 

Ich bitte wirklich um Hilfe!!

mfg

adrian

Letzte Aktivität

vor 15 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

18

0

3

    • vor 21 Minuten

      51adriann
      Hallo!  Ich habe bereits über verschiedene Anbieter probiert einen DSL Vertrag für meine Wohnung abzuschließen über fast 2 Monate hinweg. Immer wieder wurde alles storniert kurz nach dem abschließen. Nie einen Grund. Außer von der Telekom vor kurzem. Da bekam ich den Grund „technisch nicht möglich“. Wie kann das sein? Mir wurde angezeigt, dass an meiner Adresse 175mbits gehen, jedoch habe ich „nur“ 100mbits gebucht. Leider konnte es mir auch bei der Hotline keiner beantworten und schloss erneut mit mir den Vertrag ab. Wurde wieder storniert. Ich arbeite teilweise im Homeoffice und nun ohne wlan dazustehen, ist für mich ein Genick Bruch.  Ich hab natürlich auch schon mal mit chatgpt angefangen. Dort wurde mir gesagt, dass es evlt an der Leitung bzw. den Ports liegt. Das alle Ports besetzt sind im Verteiler, aber wie kann es sein, dass es nicht genug Porta für alle Wohnung gibt?  Ich bitte wirklich um Hilfe!! mfg adrian

      Hallo! 

      Ich habe bereits über verschiedene Anbieter probiert einen DSL Vertrag für meine Wohnung abzuschließen über fast 2 Monate hinweg. Immer wieder wurde alles storniert kurz nach dem abschließen. Nie einen Grund. Außer von der Telekom vor kurzem. Da bekam ich den Grund „technisch nicht möglich“. Wie kann das sein? Mir wurde angezeigt, dass an meiner Adresse 175mbits gehen, jedoch habe ich „nur“ 100mbits gebucht. Leider konnte es mir auch bei der Hotline keiner beantworten und schloss erneut mit mir den Vertrag ab. Wurde wieder storniert. Ich arbeite teilweise im Homeoffice und nun ohne wlan dazustehen, ist für mich ein Genick Bruch. 

      Ich hab natürlich auch schon mal mit chatgpt angefangen. Dort wurde mir gesagt, dass es evlt an der Leitung bzw. den Ports liegt. Das alle Ports besetzt sind im Verteiler, aber wie kann es sein, dass es nicht genug Porta für alle Wohnung gibt? 

      Ich bitte wirklich um Hilfe!!

      mfg

      adrian

      51adriann

      Hallo! 

      Ich habe bereits über verschiedene Anbieter probiert einen DSL Vertrag für meine Wohnung abzuschließen über fast 2 Monate hinweg. Immer wieder wurde alles storniert kurz nach dem abschließen. Nie einen Grund. Außer von der Telekom vor kurzem. Da bekam ich den Grund „technisch nicht möglich“. Wie kann das sein? Mir wurde angezeigt, dass an meiner Adresse 175mbits gehen, jedoch habe ich „nur“ 100mbits gebucht. Leider konnte es mir auch bei der Hotline keiner beantworten und schloss erneut mit mir den Vertrag ab. Wurde wieder storniert. Ich arbeite teilweise im Homeoffice und nun ohne wlan dazustehen, ist für mich ein Genick Bruch. 

      Ich hab natürlich auch schon mal mit chatgpt angefangen. Dort wurde mir gesagt, dass es evlt an der Leitung bzw. den Ports liegt. Das alle Ports besetzt sind im Verteiler, aber wie kann es sein, dass es nicht genug Porta für alle Wohnung gibt? 

      Ich bitte wirklich um Hilfe!!

      mfg

      adrian

      Die Ports sind nicht den Wohnungen zugewiesen. Wenn keiner frei ist, ist das nun mal so. Die Verfügbarkeit zeigt nur an was in dem Gebiet machbar sein könnte, final geprüft wird erst bei Bestellung was wirklich machbar ist. Es wird auch nur noch selten ein fetter fünfstelliger Betrag für Erweiterungen in die Hand genommen da alles in Glasfaser investiert wird. Du kannst in diesem Fall auf Mobilfunk oder Starlink ausweichen. Evtl. gibt es auch Kabel Internet. 

      Anzumerken ist noch, dass die Telekom schon lange nicht mehr Grundversorger ist, weshalb sie auch nicht ausbauen oder aufrüsten muss. 

      1

      von

      vor 20 Minuten

      Ich danke dir! Da werd ich mich andersweitig umschauen müssen. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 15 Minuten

      51adriann

      Das alle Ports besetzt sind im Verteiler, aber wie kann es sein, dass es nicht genug Porta für alle Wohnung gibt? 

      Hallo! 

      Ich habe bereits über verschiedene Anbieter probiert einen DSL Vertrag für meine Wohnung abzuschließen über fast 2 Monate hinweg. Immer wieder wurde alles storniert kurz nach dem abschließen. Nie einen Grund. Außer von der Telekom vor kurzem. Da bekam ich den Grund „technisch nicht möglich“. Wie kann das sein? Mir wurde angezeigt, dass an meiner Adresse 175mbits gehen, jedoch habe ich „nur“ 100mbits gebucht. Leider konnte es mir auch bei der Hotline keiner beantworten und schloss erneut mit mir den Vertrag ab. Wurde wieder storniert. Ich arbeite teilweise im Homeoffice und nun ohne wlan dazustehen, ist für mich ein Genick Bruch. 

      Ich hab natürlich auch schon mal mit chatgpt angefangen. Dort wurde mir gesagt, dass es evlt an der Leitung bzw. den Ports liegt. Das alle Ports besetzt sind im Verteiler, aber wie kann es sein, dass es nicht genug Porta für alle Wohnung gibt? 

      Ich bitte wirklich um Hilfe!!

      mfg

      adrian

      51adriann

      Das alle Ports besetzt sind im Verteiler, aber wie kann es sein, dass es nicht genug Porta für alle Wohnung gibt? 

      Die DSL-Ports sind in einem Verteilerkasten irgendwo in der Nähe am Straßenrand verbaut. Ports für alle Wohneinhaeiten vorzuhalten ist schlicht unwirtschaftlich und kann keiner bezahlen.

      Du könntest probieren einen MagentaZuhause S zu bestellen, die werden noch Indoor (in der Vermittlungsstelle) bereit gestellt, vielleicht hast Glück und dieser Auftrag geht durch. Wenn dann dieser geschaltet ist, kannst du immer mal wieder probieren, auf einen "M" oder "L" upzugraden. Am besten um den Monatswechsel rum, da ziehen die meisten Menschen um, und es wird u.U. ein Port frei.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...