Straße aufgebaggert wegen Störung
vor 3 Stunden
Hallo, unsere Straße wurde wegen einer festgestellten Störung aufgebaggert. Der Fehler wurde vorher genau lokalisiert, nun ruht die Baustelle seit Wochen. Wann wird das Kabel/die Muffe repariert sodass wieder Internet ohne Störung funktioniert?
An wen kann ich mich wenden?
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vor 3 Stunden
Hallo, unsere Straße wurde wegen einer festgestellten Störung aufgebaggert. Der Fehler wurde vorher genau lokalisiert, nun ruht die Baustelle seit Wochen.
Hallo, unsere Straße wurde wegen einer festgestellten Störung aufgebaggert. Der Fehler wurde vorher genau lokalisiert, nun ruht die Baustelle seit Wochen. Wann wird das Kabel/die Muffe repariert sodass wieder Internet ohne Störung funktioniert?
Einfach abwarten,
die Störung wurde auf eine Muffe eingemessen,
evtl. ein Wassereitritt, dann muß geprüft werden ob Längskabel auch noch getauscht werden müßen,
dafür ist eine weitere Tiefbaugenehmigung erforderlich, (die vergibt die Kommune),
aber du siehst, an der Störung wird gearbeitet.
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vor 3 Stunden
Hallo @Tim4588
Der Fehler wurde vorher genau lokalisiert,
Hallo, unsere Straße wurde wegen einer festgestellten Störung aufgebaggert. Der Fehler wurde vorher genau lokalisiert, nun ruht die Baustelle seit Wochen. Wann wird das Kabel/die Muffe repariert sodass wieder Internet ohnd Störung funktioniert?
Dass der Fehler genau lokalisiert werden konnte, halte ich für ein Gerücht.
Man kann ungefähr abschätzen, wo die Schadstelle ist und dann die nächstgelegene Muffe öffnen. Aber wenn es blöd läuft, muss man viele Löcher buddeln, um den genauen Fehlerort zu finden.
Da hilft nur abwarten, bis der Fehler behoben ist.
In der Zwischenzeit nutzt Du eine Ersatzlösung:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/erreichbarkeit
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vor 3 Stunden
Hallo, unsere Straße wurde wegen einer festgestellten Störung aufgebaggert. Der Fehler wurde vorher genau lokalisiert, nun ruht die Baustelle seit Wochen. Wann wird das Kabel/die Muffe repariert sodass wieder Internet ohne Störung funktioniert?
An wen kann ich mich wenden?
Wenn alles erledigt wurde.
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vor 3 Stunden
Erstmal danke für die Antwort. Wirklich befriedigend ist das aber nicht. Mein Nachbar kann seine Garage nicht benutzen, da die Baustelle direkt davor liegt und die gesamte Straße hat Internetprobleme. Seitdem die Stelle geöffnet wurde sind bereit 3-4 Wochen vergangen.
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von
vor 2 Stunden
Erstmal danke für die Antwort. Wirklich befriedigend ist das aber nicht. Mein Nachbar kann seine Garage nicht benutzen, da die Baustelle direkt davor liegt und die gesamte Straße hat Internetprobleme. Seitdem die Stelle geöffnet wurde sind bereit 3-4 Wochen vergangen.
Verstehen kann ich deinen Unmut durchaus. Wenn eine Baugrube mehrere Wochen offen ist, die Internetversorgung in der Umgebung beeinträchtigt ist und dein Nachbar seine Garage nicht vernünftig nutzen kann, dann ist das natürlich alles andere als ideal.
Man sollte allerdings berücksichtigen, dass das eigentliche Problem häufig nicht das Öffnen der Straße ist, sondern die Lokalisierung und nachhaltige Beseitigung der Störung. Gerade bei Kabelschäden oder komplexeren Netzproblemen reicht es oft nicht aus, einen Defekt zu reparieren und die Grube sofort wieder zu schließen. Häufig müssen nach den Arbeiten zunächst Messungen, Belastungstests oder Beobachtungszeiträume erfolgen, um sicherzustellen, dass die Ursache tatsächlich gefunden wurde und keine weiteren Fehlerstellen vorhanden sind.
Vereinfacht gesagt, es bringt wenig, die Grube nach zwei Tagen perfekt zu verschließen, wenn eine Woche später festgestellt wird, dass die Störung doch noch nicht vollständig behoben wurde und alles erneut geöffnet werden muss.
Hinzu kommt, dass bei Entstörungen die Prioritäten naturgemäß anders gesetzt werden. Die höchste Priorität hat zunächst, die Ursache zu finden und die Versorgung wiederherzustellen. Die endgültige Wiederherstellung der Oberfläche, also das Verfüllen, Verdichten und spätere Schließen der Baustelle, erfolgt häufig erst danach und besitzt aus technischer Sicht eine niedrigere Priorität.
Das bedeutet natürlich nicht, dass eine offene Baugrube über Wochen für Anwohner angenehm oder problemlos wäre. Insbesondere wenn Garagen, Zufahrten oder Parkmöglichkeiten betroffen sind, ist der Ärger nachvollziehbar. Allerdings lässt die Dauer allein noch nicht automatisch den Schluss zu, dass dort nichts passiert oder die Arbeiten verschlafen wurden.
Mein Rat wäre daher, den tatsächlichen Stand der Entstörung zu erfragen. Wenn die Internetprobleme in der Straße weiterhin bestehen, spricht das eher dafür, dass die Ursache entweder noch nicht vollständig beseitigt oder die Reparatur noch nicht abschließend verifiziert wurde. In diesem Fall wäre mir persönlich eine etwas länger offene Grube lieber als eine vorschnell geschlossene Baustelle, die wenige Tage später erneut aufgerissen werden muss.
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