Gelöst

StreamOn Music buchen "nicht möglich" - Magenta Mobil Young S

vor 8 Jahren

Liebe Community,

 

neuerdings hatte ich mal wieder ein aufschlussreiches Telefonat mit dem Telekom-Support, bei dem mir die Service-Frau mitteilte, dass ich in meinem Vertrag (MagentaMobil Young S) auch StreamOn buchen könnte --wenn auch "nur" in der Music-only-Version. Als ich dies jedoch heute über das Kundencenter anstoßen wollte, bekam ich nur die Fehlermeldung angezeigt, dass diese Auswahl nicht möglich sei.

 

Was kann ich nun tun, um doch zu StreamOn Music zu kommen?

 

Beste Grüße,

 

 

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

134

0

0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @thiebert,

       

      im Kundencenter scheint zurzeit die Buchung für StreamOn Music im MagentaMobil S Young gestört zu sein. Dies ist nicht der erste Beitrag zu dem Thema.

       

      thiebert

      Was kann ich nun tun, um doch zu StreamOn Music zu kommen?

      Was kann ich nun tun, um doch zu StreamOn Music zu kommen?

      thiebert

      Was kann ich nun tun, um doch zu StreamOn Music zu kommen?


      Am schnellsten geht es, wenn du StreamOn an der Hotline 0800 330 2202 (vom Handy aus 2202) buchst oder dich kurz an den Chat www.telekom.de/chat wendest.

       

      Viele Grüße

      jla959

      0

    • vor 8 Jahren

      Hi @thiebert,

      hat die Buchung über unsere Kollegen der Hotline oder Chat geklappt? Freuen uns auf ein Feedback.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      0

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @thiebert,

      schade, dass es mit der Hotline noch nicht geklappt hat. Aber wir drehen das einfach mal um. Bist du denn heute noch erreichbar? Dann würde ich zurückrufen, damit wir das reingebucht bekommen. Gib mir einfach kurz hier Bescheid.

      Grüße
      Peter

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

      Gestern war ich leider nicht erreichbar. Heute hätte ich aber noch Zeit Fröhlich

      Beste Grüße
      thiebert

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @thiebert,

      danke für das freundliche Telefonat gerade und viel Spaß mit StreamOn Music. Fröhlich

      Viele Grüße Marco K.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    576

    0

    4

    Gelöst

    in  

    641

    0

    4

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...