Solved

STUN Server auf Digitalisierungsbox Premium aktivieren?

7 years ago

Hallo zusammen,

 

wir betreiben eine Digitalisierungsbox Premium als Telefonanlage. Dahinter befindet sich die Firewall (pfSense) wiederum dahinter befindet sich das Firmennetzwerk. Nun möchten wir gerne VoIP Telefone im Firmennetzwerk anschließen und über diese Telefonieren. Natürlich möchten wir die volle Funktionalität der Telefonanlage nutzen. Somit müssen sich die Clients (VoIP Telefone) an der Digitaliserungsbox registrieren. Die Konfiguration klappt soweit auch, das führen ausgehender Gespräche ist ohne Weiteres möglich.

 

Das Problem liegt logischerweise an eingehenden Gesprächen, die Digitalisierungsbox erhält logischerweise die IP der Firewall als registrierte Client Adresse. Bei einem eingehenden Anruf, versucht somit die Digitalisierungsbox den VoIP Traffic an die pfSense zu schicken. Das einbauen von NAT Regeln, sodass der Traffic am Endgerät landet, scheidet aus. Da mehrere VoIP Telefone in Betrieb genommen werden sollen. Einzig logische Lösung wäre hier STUN zu verwenden.

 

TL;DR Gibt es die Möglichkeit auf der Digitalisierungsbox Premium (Als Telefonanlage konfiguriert) einen STUN Server zu aktivieren und wenn ja wie?

2000

14

    • 7 years ago

      Guten Tag @WinHelp,


      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Ihr Anliegen habe ich an meine Kollegen des technischen Services weitergeleitet.

      Ich melde mich bei Ihnen sobald eine Rückmeldung erfolgt ist.


      Freundliche Grüße
      Marita W.

      0

    • 7 years ago

      Hallo @WinHelp,

      ich habe gerade die Antwort von meinen Kollegen aus dem technischen Service erhalten.


      ".. das ist nicht so einfach. Generell kommt es auch auf die Art des Anschlusses an. SIP-Trunk ist hier wesentlich einfacher zu verwalten als die Einzelanschlüsse.
      Anbei ein Dokument, das auch als FAQ auf unserer DeutschlandLAN )" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Seite steht:


      Zu der gefragten Konstellation, nein die Anlage selbst hat keinen STUN Server, es kann aber jeder beliebige Stunserver in der DMZ verwendet werden. Allerdings ist mir nicht klar warum ein eingehendes Telefonat selbst mit NAT ein Problem ist. Der SIP Port ist durch die Registrierung offen, gegebenenfalls muss die Registrierungszeit verkürzt, oder das Timeout der NAT Zuordnung verlängert werden. Beides sollte kein Problem darstellen, solange der NAT Timeout nicht zu kurz gewählt ist. Falls überhaupt NAT von Nöten ist, da ein Rechner in der DMZ die offiziellen IP-Adresse hinter der Firewall ansprechen kann, es wäre komisch hier private Adressen und NAT zu benutzen.

      Für genauere Antworten ist eine detailliertere Beschreibung nötig."

      Ich hoffe diese Informationen helfen Ihnen weiter.

      Sollte dies nicht der Fall sein, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil .

      Ich veranlasse anschließend, dass Sie einen Anruf von unserem Remote Service erhalten.

      Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

      11

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @WinHelp,

      gerne gebe ich Ihnen heute eine Zwischenmeldung zu Ihrem Anliegen. Der Sachverhalt ist momentan weiterhin in Bearbeitung im Fachbereich. Ich bleibe da selbstverständlich am Ball und melde mich, sobald ich von dort eine Antwort erhalten habe.

      Vielen Dank für Ihre Geduld.

      Viele Grüße
      Tanja R.

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Tanja R.,

       

      inzwischen haben wir eine Lösung erarbeitet. Wir haben festgestellt, das die Telefonanlage mit STUN arbeitet, wie in der untenstehenden Abbildung zu sehen.

      Netphone_SIP_Settings.png

       

      Das Netzwerk sieht nun wie folgt aus:

      Network_After.png

       

      Nun müssen folgende Einstellungen vorgenommen werden damit die Telefonie funktioniert:

       

      Digibox:

      Auf der Digibox muss die IP der PBX auf die eingefügte Firewall (192.168.100.2) abgeändert werden

      Digibox_PBX_Settings.png

       

      pfSense:

      Hier müssen einige Einstellungen vorgenommen werden, zunächst den NAT  timeout ändern. (System -> Advanced -> Firewall & NAT)

      pfSense_NAT_Timeout.png

      Anschließend muss das Outbound NAT geändert werden und ein Mapping für das gesamte LAN-Netzwerk (192.168.101.0/24) angelegt werden. (Firewall -> NAT -> Outbound)

      pfSense_NAT_Outbound.png

      Zum Schluss wird noch jeglicher SIP und STUN Traffic per NAT an die PBX (192.168.101.30) weitergeleitet. (Firewall -> NAT -> Port Forward)

      pfSense_NAT_Forwarding.png

      Mit freundlichen Grüßen

       

      WinHelp

       

      Answer

      from

      7 years ago

      Guten Tag @WinHelp,

      herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Mühe gemacht haben die Lösung so ausführlich zu schildern.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Tanja R.,

       

      inzwischen haben wir eine Lösung erarbeitet. Wir haben festgestellt, das die Telefonanlage mit STUN arbeitet, wie in der untenstehenden Abbildung zu sehen.

      Netphone_SIP_Settings.png

       

      Das Netzwerk sieht nun wie folgt aus:

      Network_After.png

       

      Nun müssen folgende Einstellungen vorgenommen werden damit die Telefonie funktioniert:

       

      Digibox:

      Auf der Digibox muss die IP der PBX auf die eingefügte Firewall (192.168.100.2) abgeändert werden

      Digibox_PBX_Settings.png

       

      pfSense:

      Hier müssen einige Einstellungen vorgenommen werden, zunächst den NAT  timeout ändern. (System -> Advanced -> Firewall & NAT)

      pfSense_NAT_Timeout.png

      Anschließend muss das Outbound NAT geändert werden und ein Mapping für das gesamte LAN-Netzwerk (192.168.101.0/24) angelegt werden. (Firewall -> NAT -> Outbound)

      pfSense_NAT_Outbound.png

      Zum Schluss wird noch jeglicher SIP und STUN Traffic per NAT an die PBX (192.168.101.30) weitergeleitet. (Firewall -> NAT -> Port Forward)

      pfSense_NAT_Forwarding.png

      Mit freundlichen Grüßen

       

      WinHelp

       

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