Ständig Tunnelverbindung verloren Speedport Smart Hybrid Typ B

Question

Seit ca 3-4 Wochen (gefühlt seit dem letzten Firmware Update) kommt es immer wieder dazu, das der Hybridserver nicht erreichbar ist, oder eine Tunnelverbindung verloren geht. Hier einige Auszüge aus dem Log:

25.09.2023 15:59:37 (HA004) DSL Tunnelverbindung verloren

25.09.2023 15:59:29 (HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar

25.09.2023 15:59:21 (HA003) LTE / 5G Tunnelverbindung verloren

25.09.2023 15:57:53 (HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt

25.09.2023 15:57:52 (HA102) DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut

25.09.2023 15:56:48 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:56:11 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:55:50 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:55:37 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:55:28 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:55:21 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:55:14 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:55:07 (HA004) DSL Tunnelverbindung verloren

25.09.2023 15:52:08 (HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt

25.09.2023 15:52:07 (HA102) DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut

25.09.2023 15:51:02 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:50:25 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:50:04 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:49:51 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:49:42 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:49:35 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:49:29 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:49:22 (HA004) DSL Tunnelverbindung verloren

25.09.2023 15:48:50 (R107) Info: Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet.

25.09.2023 15:48:15 (DRP003) Das Gerät hat eine DNS Antwort dns.msftncsi.com gefiltert, die einem möglichen DNS rebind Angriff zugeordnet werden konnte.

25.09.2023 15:48:03 (HA107) Bonding wird bei Bedarf genutzt

25.09.2023 15:48:02 (HA102) DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut

25.09.2023 15:46:58 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:46:21 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:46:00 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:45:47 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:45:37 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:45:30 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:45:24 (HA002) Hybrid Server nicht über DSL erreichbar

25.09.2023 15:45:17 (HA004) DSL Tunnelverbindung verloren

Nach einem Neustart wird es etwas besser, aber nicht so gut, wie es vor dem letzten Firmware Update war.

"Merken" tue ich es daran, dass die Geschwindigkeit arg in die Knie geht und unterhalb des DSL Niveaus geht (z.B. 1Mbit Download).

Gebuchter Tarif: MagentaZuhause S mit LTE /5g Hybrid Option

Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Ja, gefühlt bis zu letzten Firmware Aktualisierung.

- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: Es war einmal Mitte September (14.9. Spendetest angehängt). Das war glaube ich kurz nach dem Firmware Update und der router blinkte ständig orange. Nach einem Neustart hat er sich dann wieder eingekriegt und die Geschwindigkeiten waren wieder sehr gut. Die Pings waren stark schwankend.

Speedport Smart Firmware Version: 010146.3.3.001.2

Externe Antenne: ja, 5G Empfänger

LTE / 5G Informationen:

Cell ID LTE	19B3E02 (26951170)
RSRP LTE	-89.0
RSRP 5G	-111.0
RSRQ LTE	-14.0
RSRQ 5G	-12.0

Ist so ein Problem bekannt?

Gibt es Lösungsansätze?

Kann ich ich noch weitere Informationen posten, die bei der Analyse helfen können?

Über Hilfestellungen würde ich mich sehr freuen!

LG

Chris

vogelchr · Answer

heute nach ca 24h sind es deutlich mehr CRC Fehler (Screenshot im Anhang)

Ständig Tunnelverbindung verloren Speedport Smart Hybrid Typ B

Unterschiede Speedport Smart 4 Typ A und Typ B

speedport smart 4 Typ B

Wieder Verbindungsabbrüche mit Speedport Smart 4 Typ B

Hybrid / Speedport Pro - DSL Tunnelverbindung verloren

Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001) / LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)

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